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- トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括(100_40_2503_432041659)
職種：服装自由/10：00～19：00/受信/家電部品問い合わせ＜本厚木＞
仕事番号：100_40_2503_432041659
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
未経験歓迎！服装自由◎家電製品の部品発注・納期に関する問い合わせ＜本厚木＞
「いごごちがいい！」と好評の環境が自慢の職場です◎
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
主婦・主夫も歓迎
交通費支給
土日働ける方も歓迎
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
学歴不問
20代活躍中
30代活躍中
ミドルも活躍中
長期(3ヶ月以上)
週4日以上
平日休み
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
服装自由
友達と応募OK
履歴書不要
英語力不要
研修制度あり
残業ほぼなし(月20時間未満)
産休・育休制度実績あり
ブランクOK
勤務地固定
40～50代も歓迎
月1シフト提出
リモート面接OK
転勤なし
■基本情報
| 職種 |
服装自由/10：00～19：00/受信/家電部品問い合わせ＜本厚木＞ |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒243-0032
神奈川県厚木市
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
小田急小田原線 本厚木駅 バス10分
小田急小田原線 本厚木駅 徒歩20分 |
| 給与 |
時給1,350円以上
時給1,350円+交通費月上限50,000円まで支給 |
| 交通費 |
交通費規定支給
交通費月5万円まで規定支給
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| 固定残業代 |
なし
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| 勤務シフト |
◆月～金
9:00～18:00（休憩1h）/10:00～19:00（休憩1h）
※上記2パターンのシフト制
◆土日祝
9:00～18:00（休憩1h）
※土日祝は18：00までのみ！
遅番の日は通勤ラッシュも回避、ゆっくり出社可能！
残業も月平均1~2時間とほぼナシなので、サクッと退勤OK♪
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| 経験問わず |
コールセンター未経験も大歓迎
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年代問わず関係性が良好な、
「いごごちがいい！」と好評の環境が自慢の職場です◎
最初は（お仕事にブランクのある方も）わからないことが多くて当たり前。
早く慣れて楽しく仕事ができるよう、フォロー体制は全体で充実しています！
量販店など法人のお客様のお問合せ。
修理受付は別部署で対応しているのでこちらでは範囲外。
決まった部品についてのお問合せです。
＜休憩室あり！＞
休憩室には電子レンジ、冷蔵庫、ポット、各種自動販売機が完備されています。
＜服装自由！カジュアルな服装OK！＞
好きな服装で就業OK！ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK◎
■仕事情報
| 仕事内容 |
■家電製品の部品受注窓口業務
家電量販店など法人のお客様の対応です。
修理内容のお伺いではなく、すでに決まった部品についてのお問合せがほとんど！
具体的には・・・
・指定の部品検索を行い、部品金額や納期をご案内。
・返品や注文キャンセルなどの受付
また対応後は受け付けた部品の受注入力処理をお願いします。
＜対応の流れ：＞
どんなふうに検索するの？→専用ツールがあります！
入電→お問い合わせの部品を確認、特定→ツールを確認し回答→完了
＜よくあるお問い合わせベスト3‼＞
No１：部品の価格、納期を知りたい
⇒ 価格、納期をツールで確認しご案内
No.2：ご注文後の部品の納期を知りたい
⇒ ツールから日付を確認しご案内
No.3：注文したが不要になった為、返品したい
⇒ 必要事項をヒアリングし、担当部署へFAXにて依頼
＜対応数/時間＞
1時間あたり15件ほど、1件あたりの応対時間は2分ほどです！
異業種から転職してきた先輩が多数在籍♪
デスクワークを始めてみたい！という方、大歓迎です◎
ご応募お待ちしております！
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
◎未経験歓迎
◎PC基本操作（キーボード入力・マウス操作）が可能な方
◎お客さまや事業所メンバーとコミュニケーションが良好に取れる方 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:00～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 10:00～19:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
勤務曜日 土,日,祝祭日
勤務時間 09:00～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
※土日祝は18：00までのみ
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
週休2日 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
有給休暇
社会保険完備（法定による）
年1回無料健康診断（条件有）
正社員登用制度あり
産休・育休制度あり |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 入社日 |
随時相談可能。面接でご希望をお伺いします。
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| 研修 |
座学→5日間
OJT→14日間
座学中は研修担当1名
OJTではマンツーマンで対応するので不安なくデビューできますよ♪
デビュー後も管理者の近くの席に配置される為、分からないことはすぐ聞ける環境で
管理者からも目が届きやすく安心です
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか？
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪
「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」
など相談が可能です！
相談会ご参加受付はこちらから↓
https://trans-cosmos-tohoku.bizpla.jp/job/entry/index/1156512
受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください！ |
| 応募後のプロセス |
今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 |
| 担当者 |
INN課 |
| 問い合わせ番号 |
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