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- トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括(100_40_2503_42303173D)
職種：17：00まで│受電│クレームほぼなし│法人対応│複合機修理受付＜江坂＞
仕事番号：100_40_2503_42303173D
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
法人のお客様から問合せ・クレームほぼなし◎最大時給1610円/プリンター修理受付＜江坂＞
同時募集で扶養範囲内のショート勤務も可能♪
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
主婦・主夫も歓迎
高収入・高時給
交通費支給
土日働ける方も歓迎
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
学歴不問
社会人未経験ＯＫ
20代活躍中
30代活躍中
長期(3ヶ月以上)
週4日以上
平日休み
昇給あり
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
履歴書不要
英語力不要
研修制度あり
残業ほぼなし(月20時間未満)
ブランクOK
職場が分煙
勤務地固定
勤務開始時期調整
リモート面接OK
転勤なし
■基本情報
| 職種 |
17：00まで│受電│クレームほぼなし│法人対応│複合機修理受付＜江坂＞ |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒564-0053
大阪府吹田市
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
OsakaMetro御堂筋線 江坂駅 徒歩8分
阪急宝塚本線 庄内(大阪府)駅 バス5分
バス停「広芝町」下車で徒歩5分
ＪＲおおさか東線 南吹田駅 バス5分
バス停「広芝町」下車で徒歩5分
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| 給与 |
時給1,400円
研修時給1350円（2ヶ月間/個人の習得状況より期間延長の可能性有） |
| 交通費 |
交通費規定支給
＊交通費規定支給(月上限／3万円迄)
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| 固定残業代 |
なし
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| 勤務シフト |
①.8:30～17:00 実働7時間30分/休憩60分
②.8:50～17:30 実働7時間40分/休憩60分
③.12:00～21:00 実動8時間/休憩60分
▼入社日 ～ デビューまで②にて平日週5日のご勤務
▼デビュー後、慣れたら①をお願いします（不可の場合も相談可能）
▼入社後約半年目安で③をお願いします（月9回程度）
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「コールセンターのいいところ」が集まったお仕事です♪
・法人対応でクレームがほぼありません。
・「まずは基本から」しっかり研修。
・一人でできるようになるところまで手厚くフォロー。
・風通しのよい環境で仕事の相談がきちんとできる。
・「この日は遅番で・・・」の相談も可能な限り対応。
・頑張りはしっかり時給で見える化！
などなど・・・
覚えることはそれなりにありますが、
段階的に、かつフォローアップ研修も準備しています。
コールセンターが初めてで「働いてみようかな」
とお考えの方へピッタリ。
もちろん経験を活かしたい！という方も同様に大歓迎！
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現在のメンバーも
「複合機？コンビニにあるの見たことあるけど・・・」
という程度から研修を経て、活躍されています！
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日曜日は月1回程度の当番制となりますので、
そのほかの日曜日はしっかりお休みできるのもポイントです！
■仕事情報
| 仕事内容 |
コピー/プリンター機器（複合機）の
使い方や修理受付のご対応をお願いします。
■電話をいただくお客様
会社・学校など法人様
■対応種類
・操作案内→実際の機械も職場に設置！案内しやすい♪
・修理受付→マニュアルに沿って業者の手配
・他、PCとの接続や「紙が詰まった」などの
お困りごとをサポート。
■具体的な問い合わせ
「書類スキャンの操作方法を教えてほしい」
「エラーコードが表示されて印刷できない」
「PCにつながらなくなった・・・」
など。
その他クライアント製品に関する問い合わせの一次受付
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受付時間によって案内内容が変わります。
まずは基本の対応をしっかり身に付けて
頂いてから、順にステップアップとなります。
業務知識積み上げのフォローアップ研修を定期的に実施！
研修中やデビュー直後も個別面談を設け、
不明点を解消できる様フォローの環境は自信ありです！
しっかりした評価テーブルがあり
頑張った分が時給へも反映します。やりがいは◎！
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
パソコンで文字入力できる方 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:30～17:00 (7.5時間)
最低勤務日数 週4日
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～17:30 (7.67時間)
最低勤務日数 週4日
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 12:00～21:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
※基本は日曜定休＋他週1日ですが､
月1回程度日曜や祝日出勤の場合有 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
有給休暇
社会保険完備（法定による）
年1回無料健康診断（条件有）
正社員登用制度あり
産休・育休制度あり
丁寧な研修有 |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 入社日 |
随時相談可能。面接でご希望をお伺いします。
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| 給料 |
時給1,400円～評価制度により1,610円までUP！
※研修時給1350円（2ヶ月間/個人の習得状況より期間延長の可能性有）
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか？
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪
「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」
など相談が可能です！
相談会ご参加受付はこちらから↓
https://trans-cosmos-tohoku.bizpla.jp/job/entry/index/1156512
受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください！ |
| 応募後のプロセス |
今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 |
| 担当者 |
INN課 |
| 問い合わせ番号 |
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