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職種：新聞アプリやテレビなどのお問い合わせ業務
仕事番号：20_SB_2505_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社　CXスクエア仙台駅前
【平日週3～OK★土日祝休み】少人数の職場★20～30代活躍！新聞やテレビに関するお問い合わせ対応
未経験からはじめられるオフィスワーク！派手な髪色やネイルもOK♪自分らしく働けます◎
未経験も歓迎 交通費支給 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週3～4日以内 週4日以上 土日祝日休み 昇給あり 社員割制度あり 正社員登用あり 社会保険制度あり 週払い 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく 残業なし 産休・育休制度実績あり 少人数の職場 月1シフト提出 リモート面接OK
■基本情報
職種 新聞アプリやテレビなどのお問い合わせ業務 
雇用形態 契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1 イーストンビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 ＪＲ東北本線 仙台駅 徒歩2分
仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩2分
仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩9分
給与 時給1,220円以上
時給1,220円～+交通費支給(規定有)

※評価制度あり：入社半年～3ヶ月毎に最大1,500円まで昇給のチャンスあり！
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜ 収入例 ＞
■8h勤務の場合…
　月収21万4,720円以上可能 ※別途交通費支給
　（時給1,220円×8h×22日）
■7h勤務の場合…
　月収18万7,880円以上可能 ※別途交通費支給
　（時給1,220円×7h×22日）
交通費 交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
固定残業代 なし
★働きやすいシフトが魅力♪
　平日9時～17時/18時の固定勤務で残業なし！
　土日祝は完全にお休み＆週3日～OKだから
　メリハリ抜群＆プライベートも充実♪

★少人数の部署で手厚いフォローあり！
　在籍スタッフ6名の小規模な窓口で
　常にひとりひとりを手厚くサポートしています！
　コミュニケーションも円滑で質問もしやすい雰囲気◎

★未経験でも時給1,220円スタート！
　入社月からフルタイムでしっかり収入を得られます♪
　スキルUPで最大1,500円まで昇給の可能性も！
　頑張りはしっかり評価される環境です◎

★仙台駅東口すぐの駅近オフィス勤務♪
　通勤はもちろんお仕事帰りのお買い物にも便利です！
　交通費は最大【5万円/月】まで支給！！

★ワンコインで買えるお弁当販売あり♪
　休憩室では5種類から選べる日替わり弁当を販売！
　安くておいしいだけでなく栄養もしっかり管理されて
　いて体にもお財布にもやさしいお弁当です◎
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■仕事情報
仕事内容 新聞、放送(テレビ／ラジオ)、アプリのお問い合わせ対応

＜お問い合わせ例＞
「新聞の配達を停止／申込みしたい／配達先を変えたい」
「テレビ／ラジオで紹介していたお店について聞きたい」
「子供が載っている記事の購入をしたい」
「新聞アプリの使い方を教えて」など

新聞記事の内容や、テレビ、ラジオの放送内容に関する
ご質問などにお答えするお仕事です.・＊

◎1件あたりの平均通話時間は5分程度
履歴の入力もよくある問い合わせがカテゴリ登録されている
ので入力の仕方に悩むこともなくサクサク対応できます♪

◎はじめは電話対応からスタート！
慣れてきたらメール対応などもお任せしていきます☆彡
送信前に管理者が必ず確認するので安心！

★＊ この対応に慣れたら更にステップUP♪＊★
　　　　　　　↓　↓　↓

この窓口ではその他に
有名ワインメーカーの窓口業務も担当しています☆+*
一般のお客様からではなく、商品を取り扱う販売店や
特約店の方からの在庫や配送に関するお問合せ対応のため
難しい業務内容ではありませんが、
お仕事に慣れてきた方にお願いしています♪

スキルに応じて昇給あり！やりがいも抜群です！！

＼ 未経験の方も大歓迎！／
少人数の部署のためひとりひとり丁寧にフォローします！
お仕事に慣れるまでの間は、常に管理者が近くの席で
モニタリングして（お客様からのお電話を一緒に聞いています）
「質問回答集のここをご案内しましょう！」や
「○○○を確認してみて！」など
ひとりひとりをしっかりサポートしています！

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 特になし
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
　基本的なPC操作（文字入力・コピー＆ペースト・画面切り替え）ができればOK

【活かせるスキル】
　コールセンター経験
　※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪

★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:00～17:00 (7時間)
最低勤務日数　週3日
＊18時までの実働8h勤務も可

★残業なしで基本定時退社可能！
　万が一発生した場合は1分単位で支給いたします

★曜日固定相談可
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 土・日・祝
★希望休申請OK

＜シフト申請・確定時期＞
申請時期：毎月中旬ごろ
確定時期：毎月月末ごろ
勤務先名称 トランスコスモス株式会社　CXスクエア仙台駅前
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2024年5月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■社内お弁当販売
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。

係名:【1216146】
応募後のプロセス 改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。
尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

◎オンライン(Web)面接可能！
PC・スマートフォン・タブレットがあれば
外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！
アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、
使い慣れない方もご安心ください♪

◎当日面接＆当日採用可能！
最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！
※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます

◎面接は私服でOK！
スーツなどを着用いただく必要はございません◎
普段通りの格好でご参加ください♪

◎履歴書不要！
面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！
履歴書をご用意いただく必要はございません◎

※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます

―【来場面接会場】――――――――――――――
Work it! Plaza仙台
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル
◆アクセス
JR 仙台駅東口より徒歩2分
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面接で来場された方へ
ささやかなプレゼントをお渡ししています♪
ぜひお気軽にご応募ください！
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用窓口
問い合わせ番号 0120-167-357
【平日】9:00～19:00　【土日祝】10:00～18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1216146」をお伝えいただくとスムーズです
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