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職種：奨学金支援制度に関するお問い合わせ窓口
仕事番号：20_MB_2506_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社　CXスクエア仙台広瀬
未経験者歓迎★マニュアル通りに回答でOK！平日週4～OK♪公共系コールセンター_仙台駅
研修たった1日でスタートできるシンプル業務！コールセンターデビュー大歓迎★
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 交通費支給 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 ミドルも活躍中 平日のみOK 土日祝日休み 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 週払い 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく 副業・WワークOK 残業なし 産休・育休制度実績あり ブランクOK 大手企業 月1シフト提出 リモート面接OK 50代以上応募可
■基本情報
職種 奨学金支援制度に関するお問い合わせ窓口 
雇用形態 契約社員（勤務形態：固定時間制）
契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 ＪＲ東北本線 仙台駅 徒歩5分
仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩10分
仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩13分
給与 時給1,300円以上
時給1,300円～＋交通費支給(規定有)

※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※評価制度あり：入社半年～昇給のチャンスあり！
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中も同時給

＜ 月収例 ＞
■週5日勤務の場合…月収22万1,650円以上可能 ※別途交通費規定支給
　内訳：時給1,300円×7.75h×22日
交通費 交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
固定残業代 なし
【 働きやすいシフトで無理なく♪ 】
勤務は平日9:30-18:15の固定勤務で週4～OK！
土日祝完全休みで残業もないのでメリハリ抜群◎
家庭と両立して働きたい主婦(夫)さんにもオススメ♪

【 未経験・ブランクのある方も大歓迎★ 】
研修たった1日でスタートできるシンプル業務♪
マニュアル通りに回答すればOK！
コールセンターデビューも大歓迎です◎

【 手厚いサポートあり！】
慣れるまでの間はベテランメンバーが隣について
資料の検索の仕方や回答の仕方も丁寧に
フォローしてくれるから安心◎

【 1月リニューアル★自慢の休憩室あり＊】
一人掛けのテーブル席やゆったりくつろげるソファ席、
外の景色を見ながらリラックスできる大きな窓もあり、
落ち着くカフェのような空間になっています♪
冷蔵庫やレンジはもちろん、コンビニ自販機や
スマホ充電レンタル、フリーWi-Fiなども充実◎
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■仕事情報
仕事内容 【公共の制度に関するコールセンター】

制度の概要や申請方法に関するお問い合わせに
対応していただきます！

＜ お問い合わせ例 ＞
「制度の対象か確認したい」
「制度の仕組みについて詳しく知りたい」
「申請方法を教えてほしい」

などのお問い合わせに、FAQに沿って回答します！

回答範囲は基本的にFAQに載っている内容のみで
覚える内容も限られているため、研修はたったの1日♪

未経験の方でも挑戦しやすいお仕事です◎

■平均通話時間：7分ほど/1件
■対応件数：3件ほど/1時間

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
　基本的な操作（文字入力、マウス操作）ができる方
　◎入力：手元を見ながらゆっくりでもOK！
　→PCスキルより「丁寧な言葉遣いができる」などの対話スキルを重視

【活かせるスキル】
　◎コールセンター経験
　※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪

★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:30～18:15 (7.75時間)
最低勤務日数　週4日
※休憩60分

★残業ほぼなし！
　発生時は残業代1分単位で支給いたします◎
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 【勤務】月・火・水・木・金
　　　★週4～5日の勤務で相談可

【休日土・日・祝、他シフトによる
　　　★希望休申請OK（3日まで/月）

＜シフト申請・確定時期＞
サイクル：1ヶ月
希望休申請：毎月中旬ごろ
シフト確定：毎月下旬ごろ
勤務先名称 トランスコスモス株式会社　CXスクエア仙台広瀬
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2024年5月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社・研修 ＜入社日＞
6月中で相談可
※入社日時間：10:00～16:00(休憩60分)

＜研修日＞
入社後1日　9:00～18:00(休憩60分)

★研修中も同時給（1,300円）

********************************
研修講師は専任のため質問や確認もしやすく
業務開始後も先輩が隣でフォローするので安心◎
　コールセンター未経験の方も大歓迎です！
********************************
メンバー在籍状況 ■在籍人数：30名
■男女比：男性1：9女性
■年代別割合：40代が多い
■管理者数：5名

＜ 先輩の前職例 ＞
[オフィスワーク系]
一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む）
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など
メッセージ トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪

「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」

そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪

「コールセンターってどんなところ？」
「どんな人たちが働いているの？」

サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪

ぜひぜひご覧ください！！

https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

★＊ 従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！

あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪

従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。

係名:【1219124】
応募後のプロセス 改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。
尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

◎オンライン(Web)面接可能！
PC・スマートフォン・タブレットがあれば
外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！
アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、
使い慣れない方もご安心ください♪

◎当日面接＆当日採用可能！
最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！
※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます

◎面接は私服でOK！
スーツなどを着用いただく必要はございません◎
普段通りの格好でご参加ください♪

◎履歴書不要！
面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！
履歴書をご用意いただく必要はございません◎

※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます

―【来場面接会場】――――――――――――――
Work it! Plaza仙台
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル
◆アクセス
JR 仙台駅東口より徒歩2分
―――――――――――――――――――――――
面接で来場された方へ
ささやかなプレゼントをお渡ししています♪
ぜひお気軽にご応募ください！
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用窓口
問い合わせ番号 0120-167-357
【平日】9:00～19:00　【土日祝】10:00～18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1219124」をお伝えいただくとスムーズです
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