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職種:コールセンターの管理者
仕事番号:
勤務先名称:トランスコスモス株式会社 CXスクエア仙台青葉
新着 【管理者募集】転職応援★業界未経験からの挑戦も!長期安定・高収入
スキルアップ応援します!!管理者業務未経験の方も大歓迎!
未経験も歓迎 主婦・主夫も歓迎 シフト制 高収入・高時給 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 学歴不問 30代活躍中 ミドルも活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 平日休み 昇給あり 時給1000円以上 社員割制度あり 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 研修制度あり 産休・育休制度実績あり 大手企業 勤務先公開 40~50代も歓迎 月1シフト提出 勤務開始時期調整 駅近5分以内
■基本情報
職種 コールセンターの管理者 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
勤務地 〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町2丁目7-17 朝日生命仙台一番町ビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 仙台市地下鉄東西線 青葉通一番町駅 徒歩4分
JR仙石線 あおば通駅 徒歩9分
JR東北本線 仙台駅 徒歩10分
給与 時給1,350円~1,570円
時給1,350円~1,570円+交通費支給(規定有)

※時給は経験・能力に応じて決定いたします
※管理者手当:LD:3,000円/月、SV:1万円/月
※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日)
※残業代:残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

< 収入例 >
■時給1,350円の場合…月収23万7,600円以上可能
※内訳:時給1,350円×8h×22日
※管理者手当、交通費別途支給

■時給1,450円の場合…月収25万5,200円以上可能
※内訳:時給1,450円×8h×22日
※管理者手当、交通費別途支給

■時給1,570円の場合…月収27万6,320円以上可能
※内訳:時給1,570円×8h×22日
※管理者手当、交通費別途支給
交通費 交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月、2,500円/日)
固定残業代 なし
管理者として活躍していただく新メンバー募集!
コールセンター経験者&異業種からの転職も大歓迎!!

「自分の経験を活かせる仕事に挑戦してみたい」
「ゆくゆくは正社員へキャリアアップしたい」
「長期安定で働ける会社に転職したい」

など、あらたな一歩を踏み出すあなたを応援します!!!
■仕事情報
仕事内容 【コールセンター(管理者)】

管理者としてオペレーターのサポート業務をお任せします!

<主な業務内容>
・チームメンバーの勤怠管理や評価
・チームメンバーの業務フォロー
・応対品質や業務効率改善の立案
・お客様への報告資料の作成

<1日の流れ(イメージ)>
▼メールチェック、オペレーター向け朝礼実施
▼ラウンド、オペレーターの手上げフォロー、適宜オペレーターの育成対応
▼お客様企業へのメールエスカレーション
▼業後の締め作業含めてエクセル入力作業

\ 未経験から挑戦も応援!/
業務内容やフォローの仕方については
入社後の研修でしっかりとお伝えします!
オペレーターさんがスムーズな対応ができるよう、
ぜひお力を貸してください!

オペレーターの経験を活かして挑戦したい!
コールセンター経験はないけどマネジメント経験はある!
など、コールセンター管理者未経験の方も大歓迎◎
さらなるスキルアップを応援します!!

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
 基本的な操作(文字入力、コピー&ペースト、画面切替え)ができる方

【歓迎スキル】
 コールセンター業務経験のある方
 ※上記、未経験の方もお気軽にご応募ください♪

★* オシャレなヘアカラーもOK *★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:30~20:30 (8時間)
最低勤務日数 週5日
※勤務時間は配属先により異なります
※ご希望の勤務時間に合わせた配属先の提案も可能です

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 【勤務】土日祝含む週5日の勤務
   ★曜日固定相談可

【休日】週休2日シフト制
   ★希望休申請可(月3日まで)

< シフト申請・確定時期 >
申請時期:毎月20日前後
確定時期:毎月25日前後
勤務先名称 トランスコスモス株式会社 CXスクエア仙台青葉
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定)
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)*復職率97%以上※2024年5月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社・研修 【入社予定日】
相談可

【研修日】
入社後座学5日間+ロープレOJT

※習熟度により期間変動の可能性あり
※勤務時間は配属先の勤務時間と同様
※研修中の時給変動なし
先輩スタッフの前職例 [オフィスワーク系]
一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など
メッセージ トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪

「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」

そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪

「コールセンターってどんなところ?」
「どんな人たちが働いているの?」

サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪

ぜひぜひご覧ください!!

https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

★* 従業員満足度UP&地元企業を応援!*★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの<特別優待サービス>を取り入れています!

あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪

従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています!
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。

係名:【1226578】
応募後のプロセス 改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。
尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

~ 応募後の流れ ~
書類選考(WEB)→ 面接(来社)→ 内定 → 入社
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用窓口
問い合わせ番号 0120-167-357
【平日】9:00~19:00 【土日祝】10:00~18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1226578」をお伝えいただくとスムーズです
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