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職種：インターホンの修理受付
仕事番号：20_AI_2508_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社　CXスクエア仙台広瀬
新着 【8月★オープニング】17時半まで×週4～/土日休みOK！インターホン修理受付＜未経験OK＞
＼ 新規立ち上げメンバー大募集 ／みんな一緒のスタートだから安心！コールセンター初挑戦の方も大歓迎です♪
未経験も歓迎 主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 土日働ける方も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 オープニングスタッフ 長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上 昇給あり 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 副業・WワークOK 残業なし 産休・育休制度実績あり ブランクOK 勤務先公開 勤務地固定 リモート面接OK 50代以上応募可 60代以上応募可
■基本情報
職種 インターホンの修理受付 
雇用形態 契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 ＪＲ東北本線 仙台駅 徒歩5分
仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩10分
仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩13分
給与 時給1,330円以上
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし
※評価制度あり：入社半年より昇給のチャンスあり

＜ 収入例 ＞
■週5日勤務の場合…
　月収21万9,450円以上可能 ※別途交通費規定支給
　（内訳：時給1,330円×7.5h×22日）
交通費 交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給（上限:2,500円/日）
固定残業代 なし
【 ちょっと早めの退社★17時半まで 】
8:50-17:30の時間固定勤務で週4日～OK！
基本的に残業はないので定時ぴったりに退社できます♪
仕事帰りに美容室やネイルなどの用事を済ませたい方にも◎

【 土日祝休み＆希望休申請もOK 】
「平日だけ働きたい」や「○曜日は毎週お休みがいい」
など、働き方のご希望はお気軽にご相談ください！
毎月申請できる希望休は月4日まで申請OK◎
プライベートの時間も大切にしながら働けます！

【 高時給で効率よく収入GET 】
時給は経験問わず1,330円♪
ちょっと短い勤務時間でも月収21万円以上可能です！
交通費も別途支給で通勤代も安心◎
入社半年～昇給のチャンスも！頑張りはしっかり評価
されるためモチベーションもＵＰ！！
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■仕事情報
仕事内容 【インターホン修理受付コールセンター】

大手インターホンメーカーのサポート窓口にて
電話での「修理受付」をお願いします！

＜ 対応の流れ ＞
1.お客様から「インターホンが鳴らない」等の入電

2.型番を確認し、不具合の詳細をヒヤリング

3.「○○をお試し頂けますでしょうか」 など
　操作によって不具合が解消しないかを確認
（製品や症状に応じた確認方法が画面に出ます）

4.改善せず、訪問修理をご希望の場合は修理受付
（画面に出ている受付項目を順番に伺います）

5.修理業者の訪問日をお伝えして完了

■平均通話時間：5分／1件
■平均対応件数：5件／1時間

＜ 取扱製品 ＞
戸建ての一般的なインターホンから
集合住宅のインターホンシステム、ナースコール、
業務用のビル管理システムなど

＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊
しっかりとしたマニュアル・フロー完備！
専門的な知識がなくてもスムーズに対応可能です◎
難しいパソコン操作もありません☆
お客様がお困りの状況に
寄り添った対応をすることがポイントです！
＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
　基本的な操作（マウス操作、文字入力）ができればOK！

【歓迎スキル】
・コールセンターでのお仕事経験
・接客業の経験

★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50～17:30 (7.5時間)
最低勤務日数　週4日
※休憩70分

★基本残業なし！
　発生時は1分単位で支給いたします◎
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 【勤務】週4～5日の勤務で相談可
　　　★平日のみ勤務OK
　　　★月・火勤務可能な方大歓迎
　　　
【休日】週休2日以上
　　　★希望休申請OK（月4日まで）
　　　★土日祝休みOK

＜ シフトについて ＞
申請時期：毎月15日前後
確定時期：毎月25日前後
勤務先名称 トランスコスモス株式会社　CXスクエア仙台広瀬
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社・研修 【入社予定日】
8/4(月)または8/18(月)　9:00～17:30（実働7.5時間）

【研修日】
座学9日間＋ロープレ・OJT

※平日8:50～17:30（実働7.5時間）
※研修期間中の時給変動なし
※ロープレ・OJT期間は習得状況に応じて変動の可能性あり

☆ロープレ（ロールプレイング）
→先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて
　実際の対応を想定した模擬練習を行います！
　よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら
　実技を交えて学んでいきます。

☆OJT (On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。
先輩の前職例 [オフィスワーク系]
一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む）
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など
メッセージ トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪

「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」

そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪

「コールセンターってどんなところ？」
「どんな人たちが働いているの？」

サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪

ぜひぜひご覧ください！！

https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

★＊ 従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！

あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪

従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。

係名:【1228161】
応募後のプロセス 改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。
尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

◎オンライン(Web)面接可能！
PC・スマートフォン・タブレットがあれば
外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！
アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、
使い慣れない方もご安心ください♪

◎当日面接＆当日採用可能！
最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！
※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます

◎面接は私服でOK！
スーツなどを着用いただく必要はございません◎
普段通りの格好でご参加ください♪

◎履歴書不要！
面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！
履歴書をご用意いただく必要はございません◎

※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます

―【来場面接会場】――――――――――――――
Work it! Plaza仙台
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル
◆アクセス
JR 仙台駅東口より徒歩2分
―――――――――――――――――――――――
面接で来場された方へ
ささやかなプレゼントをお渡ししています♪
ぜひお気軽にご応募ください！
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用窓口
問い合わせ番号 0120-167-357
【平日】9:00～19:00　【土日祝】10:00～18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1228161」をお伝えいただくとスムーズです
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