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職種：放送局のインターネットサービスに関するコールセンター
仕事番号：20_NG_2509_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社　CXスクエア仙台青葉
新着 【オープニング】テレビのネットサービスに関するお問い合わせ対応★週4～OK_青葉区一番町
立ち上げメンバーとして活躍のチャンス！みんな一緒のスタートなので安心です◎
未経験も歓迎 主婦・主夫も歓迎 シフト制 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ オープニングスタッフ 平日のみOK 週4日以上 時給1000円以上 社員割制度あり 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく 大量募集 残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり ブランクOK 大手企業 40～50代も歓迎 月1シフト提出 リモート面接OK 50代以上応募可
■基本情報
職種 放送局のインターネットサービスに関するコールセンター 
雇用形態 契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町2丁目7-17 朝日生命仙台一番町ビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 仙台市地下鉄東西線 青葉通一番町駅 徒歩4分
ＪＲ仙石線 あおば通駅 徒歩9分
ＪＲ東北本線 仙台駅 徒歩10分
給与 時給1,250円
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜ 収入例 ＞
■月収22万以上可能 ※別途交通費規定支給
　（内訳：時給1,250円×8h×22日）
交通費 交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
固定残業代 なし
★オープニングスタッフ大募集
立ち上げメンバーとして活躍のチャンス！
みんな一緒のスタートなので安心です◎

★働きやすい時間の勤務
8:50～17:50の固定勤務で残業ほぼなし♪
毎日決まった時間に帰れるので退社後の予定も
立てやすく、プライベートの時間も充実！

★嬉しい高時給【1,250円】
週5日の勤務で月22万円以上可能！
長期で安定した収入を得られます◎

★手厚いサポートあり
もし何か困ったことがあれば
すぐに管理者が駆け付けフォローします！
みなさんが安心して働ける環境を整えています◎

★従業員満足度UP＆地元企業を応援！
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様に
ご協力いただき、福利厚生として従業員向けの
＜特別優待サービス＞を取り入れています！
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■仕事情報
仕事内容 【放送局のインターネットサービスに関するコールセンター】

テレビ局の番組見逃し配信などの
ネットサービス関するお問い合わせ対応を
お願いします！

＜ お問い合わせ例 ＞
「画面に表示されている文言について詳しく教えてほしい」
「アカウントの作成方法がわからない」
「パスワードを忘れてしまった」

など、電話やメールでのお問い合わせに
マニュアルやスクリプトに沿って回答します！

回答は難しい内容ではありませんが
年配の方からのお問い合わせも少なくないため
話し方や話すスピードなどの配慮ができる方、大歓迎です！

メール対応は回答用のテンプレートを活用するため
文章を考えたり、長文を入力する必要はありません◎

マニュアル外のお問い合わせがあった場合は
別の窓口へ転送でOK！

そのため覚える内容も限られているので
コールセンターデビューの方にもオススメです☆彡

【期間】
長期勤務可能な方、大歓迎！

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
　基本的な操作（両手で入力、コピー＆ペースト、画面切替え）ができる方

【歓迎スキル】
　コールセンター経験のある方
　接客業経験のある方
　※上記、未経験の方もお気軽にご応募ください♪

★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～17:50 (8時間)
最低勤務日数　週4日
★残業ほぼなし
　発生時は残業代1分単位で支給いたします
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 【勤務】週4～5日勤務で応相談
　　　★曜日固定可（平日のみOK）

【休日】シフトによる※週休2日以上
　　　★希望休申請可

＜ シフト申請・確定時期 ＞
サイクル：1ヶ月
申請時期：毎月15日頃
確定時期：毎月25日頃
勤務先名称 トランスコスモス株式会社　CXスクエア仙台青葉
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
入社・研修 【入社予定日】
9/1(月)　10:00～17:00(6h)

【研修日】
座学：入社翌日より10日間
ロープレ・OJT：座学終了後5日間
★平日9:00～18:00(8h)
★研修中も同時給（時給1,250円）

☆ロープレ（ロールプレイング）
→先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて
　実際の対応を想定した模擬練習を行います！
　よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら
　実技を交えて学んでいきます。

☆OJT (On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。
オープニングスタッフ★50名以上の大募集 丁寧な研修と手厚いサポートがあるので安心してご応募くださいね！

― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務、データ入力、営業事務、在宅勤務
[販売・接客・飲食系]
アパレル、ホテルフロント、コンビニ、カラオケ、パチンコ店、イベントスタッフ、
居酒屋、カフェ、ファミレス、ホールスタッフ、キッチンスタッフ
[その他]
軽作業、仕分け、清掃　など
メッセージ トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪

「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」

そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪

「コールセンターってどんなところ？」
「どんな人たちが働いているの？」

サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪

ぜひぜひご覧ください！！

https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

★＊ 従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！

あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪

従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。

係名:【1238217】
応募後のプロセス 改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。
尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

◎オンライン(Web)面接可能！
PC・スマートフォン・タブレットがあれば
外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！
アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、
使い慣れない方もご安心ください♪

◎面接は私服でOK！
スーツなどを着用いただく必要はございません◎
普段通りの格好でご参加ください♪

◎当日面接＆当日採用可能！
最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！
※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます

◎履歴書不要！
面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！
履歴書をご用意いただく必要はございません◎

※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます

―【来場面接会場】――――――――――――――
Work it! Plaza仙台
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル
◆アクセス
JR 仙台駅東口より徒歩2分
―――――――――――――――――――――――
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用窓口
問い合わせ番号 0120-167-357
【平日】9:00～19:00　【土日祝】10:00～18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1238217」をお伝えいただくとスムーズです
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