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職種:コールセンター管理者(青森)
仕事番号:
勤務先名称:トランスコスモス株式会社 CXスクエア青森
新着 【管理者募集】未経験からの挑戦も応援!高収入★コールセンター管理者_青森市役所すぐ
スキルアップ応援します!!管理者業務未経験の方も大歓迎!
フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 短期 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 昇給あり 時給1000円以上 社員割制度あり 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 研修制度あり 産休・育休制度実績あり ブランクOK 大手企業 勤務地固定 40~50代も歓迎 勤務開始時期調整 リモート面接OK
■基本情報
職種 コールセンター管理者(青森) 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒030-0861
青森県青森市長島2丁目19-1 青森東京海上日動ビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 JR津軽線 青森駅 徒歩15分
JR奥羽本線 青森駅 徒歩15分
青い森鉄道 青森駅 徒歩15分
給与 時給1,300円~1,480円
時給1,300円~1,480円+交通費支給(規定有)

※時給は経験・能力に応じて決定いたします
※残業代:残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし
※通勤手当:勤務地より1km以上の場合に支給

< 収入例 >
■時給1,300円の場合…月収22万8,800円以上可能
※内訳:時給1,300円×8h×22日
※交通費別途支給

■時給1,480円の場合…月収26万480円以上可能
※内訳:時給1,480円×8h×22日
※交通費別途支
交通費 交通費規定支給
【通勤手当】
◆公共交通機関利用の場合
・交通費:上限5万円/月・2,500円/日

◆車通勤の場合
・駐車場手当:
 └月極駐車場契約の場合 上限16,500円/月
 └コインパーキング利用 上限800円/日※実費支給 
・ガソリン代:上限5万円/月
固定残業代 なし
管理者として活躍していただく新メンバー募集!
コールセンター経験者&異業種からの転職も大歓迎!!

「自分の経験を活かせる仕事に挑戦してみたい」
「ゆくゆくは正社員へキャリアアップしたい」
「長期安定で働ける会社に転職したい」

など、あらたな一歩を踏み出すあなたを応援します!!!
■仕事情報
仕事内容 【コールセンター(管理者)】

管理者としてオペレーターのサポート業務をお任せします!

<主な業務内容>
・チームメンバーの勤怠管理や評価
・チームメンバーの業務フォロー
・応対品質や業務効率改善の立案
・お客様への報告資料の作成

<1日の流れ(イメージ)>
▼メールチェック、オペレーター向け朝礼実施
▼ラウンド、オペレーターの手上げフォロー、適宜オペレーターの育成対応
▼お客様企業へのメールエスカレーション
▼業後の締め作業含めてエクセル入力作業

\ 未経験から挑戦も応援!/
業務内容やフォローの仕方については
入社後の研修でしっかりとお伝えします!
オペレーターさんがスムーズな対応ができるよう、
ぜひお力を貸してください!

オペレーターの経験を活かして挑戦したい!
コールセンター経験はないけどマネジメント経験はある!
など、コールセンター管理者未経験の方も大歓迎◎
さらなるスキルアップを応援します!!

【勤務期間】
長期勤務可能な方、大歓迎!
★短期勤務ご希望の方もご相談ください

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
 基本的な操作(文字入力、コピー&ペースト、画面切替え)ができる方

【歓迎スキル】
 コールセンター業務経験のある方
 ※上記、未経験の方もお気軽にご応募ください♪

★* オシャレなヘアカラーもOK *★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:00~21:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
※勤務時間は配属先により異なります
※ご希望の勤務時間に合わせた配属先の提案も可能です

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 【勤務】土日祝含む週5日の勤務
   ★曜日固定相談可

【休日】週休2日シフト制
   ★希望休申請可(月3日まで)

< シフト申請・確定時期 >
申請時期:毎月20日前後
確定時期:毎月25日前後
勤務先名称 トランスコスモス株式会社 CXスクエア青森
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有)
■車通勤可(規定有)
■社会保険完備(法定)
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)*復職率97%以上※2025年6月集計
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社・研修 【入社予定日】
相談可 *在職中の方もお気軽にご相談ください

【研修日】
入社日より平日5日間
※配属先および習熟度により期間変動の可能性あり
※勤務時間は配属先の勤務時間と同様
※研修中の時給変動なし
就業場所情報 ―――――――――――――――――
◆自慢の休憩室・・・♪
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清潔で広々とした休憩室を完備!
自動販売機、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、テレビ、
グータス(お菓子・カップ麺等)など充実◎
休憩室の一画にはなんと卓球台も!!
一緒に働く仲間と楽しくリフレッシュできちゃいます♪

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◆悪天候の日も安心!便利なロッカールーム
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ロッカールーム内に長靴やブーツも収納できる靴箱を
設置しています!内履き用の置き靴OKだから
雨や雪の日は会社到着後に靴を履き替えられて便利です♪

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◆勤務地周辺情報☆彡
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勤務地は青森市中心部!青森市役所と同じ通り沿いにある
「青森東京海上日動ビル」です!
JR青森駅からは車で6分、徒歩で15分ほどの場所にあり
バスの場合は市役所前/柳町通り バス停より徒歩3分!
近くにはコンビニやカフェ、銀行などもあるので便利♪
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。

係名:【1240180】
応募後のプロセス 改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。
尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

~ 応募後の流れ ~
書類選考(WEB)→ 面接(来社)→ 内定 → 入社
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用窓口
問い合わせ番号 0120-167-357
【平日】9:00~19:00 【土日祝】10:00~18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1240180」をお伝えいただくとスムーズです
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