職種：動画配信サービスのコールセンター

仕事番号：20_SS_2511_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着【11/4入社】未経験OK！少人数の職場♪動画配信サービスのコールセンター

人気オフィスワークで長期安定勤務♪服装・髪型・ネイル自由！

未経験も歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制交通費支給土日働ける方も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上昇給あり時給1000円以上社員割制度あり正社員登用あり社会保険制度あり週払い服装自由髭・ネイル・ピアスOK PCスキルが身につく残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績ありブランクOK 少人数の職場 40～50代も歓迎月1シフト提出リモート面接OK 50代以上応募可

■基本情報

職種	動画配信サービスのコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1 イーストンビル >> 地図【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ東北本線仙台駅徒歩2分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩2分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩9分
給与	時給1,220円以上 ※評価制度あり：入社半年～昇給のチャンスあり！ ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし＜収入例＞ ■月収21万4,000円可能 ※別途交通費規定支給　（内訳：時給1,220円×8h×22日）
交通費	交通費規定支給勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
固定残業代	なし

【人気オフィスワークで長期安定勤務♪】
20～40代を中心に長期で活躍しているメンバー多数！
正社員登用制度や産休育休制度なども充実しているため
キャリアアップを目指すことやライフステージの変化が
あっても転職することなく長期で働けます！

【少人数の部署で手厚いフォローあり！】
在籍スタッフ15名の小規模な窓口だから
コミュニケーションも円滑で質問もしやすい◎

【コールセンター勤務が初めての方大歓迎！】
電話対応の経験は、コミュニケーション力や正しい日本語、
ビジネスマナーを学べます♪手厚いサポートあり◎
短期でサクッとスキルアップできるチャンスです！

【仙台駅東口すぐの駅近オフィス勤務♪】
通勤はもちろんお仕事帰りのお買い物にも便利です！
交通費は最大【5万円/月】まで支給！！

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■仕事情報

仕事内容	【動画配信サービスのコールセンター】動画配信サービスをご利用の方からの各種お問い合わせにご対応いただきます☆ ＜問合せ例＞「ログインできない」「会員登録したい」「解約手続きについて」などお問い合わせ内容に応じたトークスクリプト（ご案内する内容をステップごとに作成した台本）があるため、未経験の方でもスムーズに対応できますよ♪ ■平均通話時間：5分程度 ■平均対応件数：2～6件/1h ┗ずっと電話を取りっぱなしのお仕事ではありません◎ わからないことがあってもすぐに質問、確認できる環境なのでご安心ください！配属先は小規模な窓口を複数対応している部署で上記業務の他に『学生証・職員証の紛失拾得対応窓口』や『大手銀行ATMの清掃受付窓口』など数時間の研修でマスターすぐに活躍できるお仕事もありマルチに活躍いただくことが可能です☆彡もちろん、スキルアップで時給もアップ♪ やりがいや成長を実感しながら新しい挑戦ができる環境です！【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要資格・経験・学歴不問【PCスキル】　基本的なパソコン操作（文字入力・マウス操作）ができればOK 　☆入力は手元を見ながらゆっくりでもOK！【歓迎スキル】　◎コールセンター経験　◎接客業経験　◎営業経験　※上記、未経験の方も大歓迎！お気軽にご応募ください♪ ★＊オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）ネイルやアクセサリー、髭なども自由！オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 13:00～22:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日 ※早番/遅番のシフト制
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	【勤務】土日祝含む週5日シフト制【休日】週休二日制 ★希望休申請OK（3日まで/月）＜シフト申請・確定時期＞申請時期：毎月10日頃まで確定時期：毎月25日頃
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社・研修	【入社予定日】 11/4(火)　9:00-18:00(8h) 【研修日】座学：11/4(火)～11/7(金)　9:00-18:00(8h) ロープレOJT：11/10(月)～11/14(金) ※ロープレOJTは9:00-18:00(8h)または13:00-22:00(8h)選択可 ※研修期間中のお休み相談可 ☆ロープレ（ロールプレイング） →先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて　実際の対応を想定した模擬練習を行います！　よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら　実技を交えて学んでいきます。 ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。
職場情報	新メンバー2名募集！＜在籍メンバー状況＞ ■在籍人数：15名 ■男女比：男性：3　女性：7 ■年齢層：30代～60代 ■管理者：3名＜先輩スタッフの声＞「簡単な業務から挑戦できるの自信がつく！」「管理者の方が丁寧なフォローをしてくれるので安心できます。」＜先輩スタッフの前職例＞ [オフィスワーク系] 一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む） [販売・接客・飲食系] アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者 [その他] 工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。係名:【1258629】
応募後のプロセス	改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。 ◎オンライン(Web)面接可能！ PC・スマートフォン・タブレットがあれば外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、使い慣れない方もご安心ください♪ ◎当日面接＆当日採用可能！最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！ ※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます ◎面接は私服でOK！スーツなどを着用いただく必要はございません◎ 普段通りの格好でご参加ください♪ ◎履歴書不要！面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！履歴書をご用意いただく必要はございません◎ ※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます ―【来場面接会場】―――――――――――――― Work it! Plaza仙台宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ◆アクセス JR 仙台駅東口より徒歩2分 ―――――――――――――――――――――――
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用窓口
問い合わせ番号	0120-167-357 【平日】9:00～19:00　【土日祝】10:00～18:00 ※お電話でのお問合せの際は、係名「1258629」をお伝えいただくとスムーズです

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