職種：インターホンの修理受付

仕事番号：20_AI_2512_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

【12/1入社】17時半まで×週4～/平日のみOK！インターホンの修理受付

「インターホンが鳴らない」などのお電話に対応するお仕事★難しいパソコン操作はありません◎

未経験も歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上昇給あり時給1000円以上社員割制度あり正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要副業・WワークOK 残業なし産休・育休制度実績ありブランクOK 勤務先公開勤務地固定リモート面接OK 50代以上応募可 60代以上応募可

■基本情報

職種	インターホンの修理受付
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒983-0864 宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル >> 地図【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ東北本線仙台駅徒歩5分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩10分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩13分
給与	時給1,330円以上 ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし ※評価制度あり：入社半年より昇給のチャンスあり＜収入例＞ ■週5日勤務の場合… 　月収21万9,450円以上可能 ※別途交通費規定支給　（内訳：時給1,330円×7.5h×22日）
交通費	交通費規定支給勤務地より1km以上の場合に支給（上限:2,500円/日）
固定残業代	なし

【ちょっと早めの退社★17時半まで】
8:50-17:30の時間固定勤務で週4日～OK！
基本的に残業はないので定時ぴったりに退社できます♪
仕事帰りに美容室やネイルなどの用事を済ませたい方にも◎

【土日祝休み＆希望休申請もOK 】
「平日だけ働きたい」や「○曜日は毎週お休みがいい」
など、働き方のご希望はお気軽にご相談ください！
毎月申請できる希望休は月4日まで申請OK◎
プライベートの時間も大切にしながら働けます！

【高時給で効率よく収入GET 】
時給は経験問わず1,330円♪
ちょっと短い勤務時間でも月収21万円以上可能です！
交通費も別途支給で通勤代も安心◎
入社半年～昇給のチャンスも！頑張りはしっかり評価
されるためモチベーションもＵＰ！！

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■仕事情報

仕事内容	【インターホン修理受付コールセンター】大手インターホンメーカーのサポート窓口にて電話での「修理受付」をお願いします！＜対応の流れ＞ 1.お客様から「インターホンが鳴らない」等の入電 2.型番を確認し、不具合の詳細をヒヤリング 3.「○○をお試し頂けますでしょうか」など　操作によって不具合が解消しないかを確認（製品や症状に応じた確認方法が画面に出ます） 4.改善せず、訪問修理をご希望の場合は修理受付（画面に出ている受付項目を順番に伺います） 5.修理業者の訪問日をお伝えして完了 ■平均通話時間：5分／1件 ■平均対応件数：5件／1時間＜取扱製品＞戸建ての一般的なインターホンから集合住宅のインターホンシステム、ナースコール、業務用のビル管理システムなど＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊しっかりとしたマニュアル・フロー完備！専門的な知識がなくてもスムーズに対応可能です◎ 難しいパソコン操作もありません☆ お客様がお困りの状況に寄り添った対応をすることがポイントです！＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要資格・経験・学歴不問【PCスキル】　基本的な操作（マウス操作、文字入力）ができればOK！【歓迎スキル】・コールセンターでのお仕事経験・接客業の経験 ★＊オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）ネイルやアクセサリー、髭なども自由！オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～17:30 (7.5時間) 最低勤務日数　週4日 ※休憩70分 ★基本残業なし！　発生時は1分単位で支給いたします◎
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	【勤務】週4～5日の勤務で相談可　　　★平日のみ勤務OK 　　　★月・火勤務可能な方大歓迎　　　【休日】週休2日以上　　　★希望休申請OK（月4日まで）　　　★土日祝休みOK ※365日稼働している窓口です＜シフトについて＞申請時期：毎月15日前後確定時期：毎月25日前後
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社・研修	【入社予定日】 12/1(月)　9:00～17:30（実働7.5時間）【研修日】座学：12/1(月)～12/5(金)　8:50～17:30（実働7.5時間） ※座学終了後、5日間のロープレ・OJT研修を実施予定（シフト相談可） ※研修期間中の時給変動なし ☆ロープレ（ロールプレイング） →先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて　実際の対応を想定した模擬練習を行います！　よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら　実技を交えて学んでいきます。 ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。
在籍メンバー状況	■在籍人数：30名（うち管理者7名） ■男女比：男性３：７女性 ■年代別割合：20代～60代の幅広い年代の方が活躍中　＜先輩の前職例＞ [オフィスワーク系] 一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む） [販売・接客・飲食系] アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者 [その他] 工場での軽作業や仕分け、清掃業務など
メッセージ	トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪ 「育児の間に働きたい」「希望の仕事が見つからない」そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎ 下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪ 「コールセンターってどんなところ？」「どんな人たちが働いているの？」サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など様々な情報を以下サイトで発信しています♪ ぜひぜひご覧ください！！ https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/ ★＊従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★ 情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪ 従業員満足度の向上だけでなく地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。係名:【1260935】
応募後のプロセス	改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。 ◎オンライン(Web)面接可能！ PC・スマートフォン・タブレットがあれば外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、使い慣れない方もご安心ください♪ ◎当日面接＆当日採用可能！最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！ ※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます ◎面接は私服でOK！スーツなどを着用いただく必要はございません◎ 普段通りの格好でご参加ください♪ ◎履歴書不要！面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！履歴書をご用意いただく必要はございません◎ ※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます ―【来場面接会場】―――――――――――――― Work it! Plaza仙台宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ◆アクセス JR 仙台駅東口より徒歩2分 ―――――――――――――――――――――――
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用窓口
問い合わせ番号	0120-167-357 【平日】9:00～19:00　【土日祝】10:00～18:00 ※お電話でのお問合せの際は、係名「1260935」をお伝えいただくとスムーズです

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