職種：放送局のインターネットサービスに関するコールセンター

仕事番号：20_NG_2601_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

【1/23入社】テレビのネットサービスに関するお問い合わせ対応★18時定時／土日祝休みOK♪

2025年夏にスタートしたばかりの新しい窓口★未経験スタートの方もたくさん活躍中！

未経験も歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上土日祝日休み平日休み時給1000円以上社員割制度あり正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく副業・WワークOK 残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり 40～50代も歓迎月1シフト提出リモート面接OK 50代以上応募可

■基本情報

職種	放送局のインターネットサービスに関するコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町2丁目7-17 朝日生命仙台一番町ビル >> 地図【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	仙台市地下鉄東西線青葉通一番町駅徒歩4分ＪＲ仙石線あおば通駅徒歩9分ＪＲ東北本線仙台駅徒歩10分
給与	時給1,300円以上 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日） ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし＜収入例＞月収22万8,000円以上可能 ※別途交通費規定支給（内訳：時給1,300円×8h×22日）
交通費	交通費規定支給勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
固定残業代	なし

【働きやすい勤務条件】
8:50-18:00の固定勤務で残業ほぼなし！
週4日～勤務OKで「平日のみ」「○曜日は毎週休み」
など働く曜日、お休みについても柔軟に対応しています◎
ご希望がある方はお気軽にご相談ください♪

【未経験でも高時給】
時給は入社時点から1,300円！
週5日の勤務で月収22万円以上可能です♪
交通費も別途支給で安心◎
今月出費が多くてピンチ！という時に便利な
「前給制度」も利用可能です！

【コールセンターデビューも大歓迎】
2025年夏にスタートしたばかりの新しい窓口で
未経験スタートの方もたくさん活躍されています！
「PCスキルよりも対話スキル重視」
丁寧な言葉遣いで相手に寄り添った対応ができる方を
募集しています♪

【幅広い年代の男女活躍中】
在籍人数は約70名で男性4割、女性6割、
年齢は20代～50代までと、性別も年齢も大きな偏りはなく
これまでの経験も様々なメンバーが在籍している職場です！
小さいお子さんがいる主婦(夫)さんも育児と両立しながら
活躍されています♪

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■仕事情報

仕事内容	【放送局のネットサービスに関するコールセンター】テレビ局の番組見逃し配信などのネットサービス関するお問い合わせ対応をお願いします！＜お問い合わせ例＞「ネットサービスについて詳しく教えてほしい」「パスワードを忘れてしまいログインできない」「アプリが起動しない」など、電話によるお問い合わせに対してわかりやすくまとめられたFAQや応対フローに沿って回答します！回答は難しい内容ではありませんが年配の方からのお問い合わせも少なくないため話し方や話すスピードなどの配慮ができる方、大歓迎です！マニュアル外のお問い合わせがあった場合は別の窓口へ転送でOK！そのため覚える内容も限られているのでコールセンターデビューの方にもオススメです☆彡【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要資格・経験・学歴不問【PCスキル】 ◎基本的な操作（文字入力、コピー＆ペースト、画面切替え）ができる方＊PCスキルよりも「丁寧な言葉遣いができる」など対話スキルを重視しています【歓迎スキル】 ◎コールセンター・コンタクトセンターのお仕事経験のある方＊上記、未経験の方もお気軽にご応募ください♪ ★＊オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）ネイルやアクセサリー、髭なども自由！オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日 ※休憩70分 ★残業ほぼなし　発生時は残業代1分単位で支給いたします
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	【勤務】週4～5日勤務で応相談　　　★曜日固定可（平日のみOK）【休日】シフトによる※週休2日以上　　　★希望休申請可（月3日まで）　　　★長期休暇相談可＜シフト申請・確定時期＞サイクル：1ヶ月申請時期：毎月15日頃確定時期：毎月25日頃
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97.3%※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
入社・研修	【入社予定日】 1/23(金)　10:00～16:00(5h) 【研修日】座学：1/26(月)～1/30(金)　9:00～18:00(8h) OJT：2/2(月)　8:50～18:00(8h) ※研修中も同時給（1,300円） ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。
職場情報	新メンバー3名募集★ ＜在籍メンバー状況＞ ■在籍人数：70名（うち管理者10名） ■男女比：男性４：６女性 ■年齢層：20代～50代＜先輩の前職例＞ [オフィスワーク系] 一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む） [販売・接客・飲食系] アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者 [その他] 工場での軽作業や仕分け、清掃業務など
メッセージ	トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪ 「育児の間に働きたい」「希望の仕事が見つからない」そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎ 下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪ 「コールセンターってどんなところ？」「どんな人たちが働いているの？」サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など様々な情報を以下サイトで発信しています♪ ぜひぜひご覧ください！！ https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/ ★＊従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★ 情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪ 従業員満足度の向上だけでなく地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。係名:【1267108】
応募後のプロセス	改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。 ◎オンライン(Web)面接可能！ PC・スマートフォン・タブレットがあれば外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、使い慣れない方もご安心ください♪ ◎面接は私服でOK！スーツなどを着用いただく必要はございません◎ 普段通りの格好でご参加ください♪ ◎当日面接＆当日採用可能！最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！ ※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます ◎履歴書不要！面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！履歴書をご用意いただく必要はございません◎ ※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます ―【来場面接会場】―――――――――――――― Work it! Plaza仙台宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ◆アクセス JR 仙台駅東口より徒歩2分 ―――――――――――――――――――――――
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用窓口
問い合わせ番号	0120-167-357 【平日】9:00～19:00　【土日祝】10:00～18:00 ※お電話でのお問合せの際は、係名「1267108」をお伝えいただくとスムーズです

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