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職種：公共系制度に関するコールセンター
仕事番号：20_ST_2603_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
【3/6入社】平日9-18時/残業なし★高時給で月23万円以上可！公共系コールセンター＜40代活躍中＞
新メンバー2名募集★男女ともに大歓迎！未経験でも時給1,350円♪
主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上 土日祝日休み 時給1000円以上 社員割制度あり 正社員登用あり 社会保険制度あり 週払い 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 残業なし 産休・育休制度実績あり 大手企業 勤務地固定 40～50代も歓迎 リモート面接OK 転勤なし
■基本情報
職種 公共系制度に関するコールセンター 
雇用形態 契約社員（勤務形態：固定時間制）
契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1 イーストンビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 ＪＲ東北本線 仙台駅 徒歩2分
仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩2分
仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩9分
給与 時給1,350円
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜ 収入例 ＞
月収23万7,600円以上可能※別途交通費支給
（時給1,350円×8h×22日）
交通費 交通費規定支給
交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
固定残業代 なし
★嬉しい高時給1,350円！
残業なしでも【月収23万円以上】可能！
交通費も別途支給で安心です◎

★働きやすい9:00-18:00の固定シフト！
「定時退社」＆「土日祝休み」で働きやすさ抜群！
メリハリある働き方が可能です◎

★最新の超便利ツール完備！
対話をリアルタイムで文字起こしする音声認識ツールや
履歴入力にも便利な文章要約AIなどのシステムを導入！
応対中・応対後の処理を常にアシストしてくれます♪

★長期安定勤務が可能！
正社員登用制度や産休育休制度なども充実◎
キャリアアップを目指すことやライフステージの変化
があっても転職することなく長期で働ける環境です！

★勤務地は仙台駅東口徒歩2分で通勤便利！
仕事帰りに美容室やネイルサロン、ジムに通うスタッフも♪
交通費は月最大【5万円】支給！！
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■仕事情報
仕事内容 【公共系制度に関するコールセンター】

中小事業者からの補助金申請に関するお問い合わせ窓口業務

＜ お問合せ例 ＞
「制度の内容について詳しく知りたい」
「申請方法を教えてほしい」
「補助金対象か確認したい」など

お問合せ内容に応じて
マニュアルや資料に記載された内容を回答し
ご案内した内容の履歴を残して対応完了です！

専⾨の知識が必要な業務は⼀切ありません◎
入社後の業務研修で必要な知識を学んでいただきます！

★* 最新の超便利ツール完備 *★
「音声認識ツール」＆「文章要約AI」を導入！
音声認識ツールが対話音声をリアルタイムで文字に起こし、
その内容を文章要約AIが簡潔に定型化してくれます！

応対中に対話内容をいつでも見返せるのはもちろん、
サポートスタッフが常にモニタリングしていて
対応に困っていそうなオペレーターさんがいたら
すぐに駆け付けフォローします◎
状況をイチから説明する必要もないため安心かつ効率的です♪

応対履歴を残す際も、
文章要約AIが定型化した内容を活用できるため
「今の応対内容、どうやってまとめればいいんだろう…」
と悩むことなくサクッと登録完了！

コールセンター初挑戦の方もぜひご応募ください！

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
基本的な操作（文字入力、マウス操作）ができる方

【歓迎スキル】
◎コールセンターでのお仕事経験
◎接客業の経験
※上記、未経験の方もお気軽にご応募ください♪

★＊★＊★＊★＊★＊★＊★＊★＊★
服装・髪型自由！
ネイルやアクセサリー髭などもOK♪
★＊★＊★＊★＊★＊★＊★＊★＊★
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:00～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週5日
★固定シフトで基本残業なし！
　発生時は残業代1分単位で支給いたします
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 【勤務】月・火・水・木・金
　　　★平日週5日の勤務

【休日】土・日・祝
　　　★平日のお休み相談可

＜ シフト申請・確定時期 ＞
申請時期：毎月15日前後
確定時期：毎月25日前後
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社・研修 【入社予定日】
3/6(金)　9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）

【研修日】
座学：3/6(金)、3/6(月)～3/12(木)
OJT：3/13(金)、3/16(月)

☆OJT (On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。
採用予定人数 新メンバー2名募集★

＜ 在籍メンバー状況 ＞
■在籍人数：37名（うち管理者7名）
■男女比：男性２：８女性
■年齢層：～20代：1.5割、30代：1.5割、40代：5割、50代～：2割

＜ 働くメンバーの声 ＞
「モニタリングやタイピング練習、資料を見て勉強する時間もしっかり取れるのが嬉しい」
「管理者の方が丁寧にフォローしてくれるので安心して働ける」
「月1回は面談があり、日ごろの悩みや疑問などもしっかり聞いてもらえる」

＜ 先輩の前職例 ＞
[オフィスワーク系]
一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む）
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など
メッセージ トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪

「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」

そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪

「コールセンターってどんなところ？」
「どんな人たちが働いているの？」

サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪

ぜひぜひご覧ください！！

https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

★＊ 従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！

あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪

従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。

係名:【1275728】
応募後のプロセス 改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。
尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

◎オンライン(Web)面接可能！
PC・スマートフォン・タブレットがあれば
外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！
アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、
使い慣れない方もご安心ください♪

◎面接は私服でOK！
スーツなどを着用いただく必要はございません◎
普段通りの格好でご参加ください♪

◎当日面接＆当日採用可能！
最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！
※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます

◎履歴書不要！
面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！
履歴書をご用意いただく必要はございません◎

※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます

―【来場面接会場】――――――――――――――
Work it! Plaza仙台
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル
◆アクセス
JR 仙台駅東口より徒歩2分
―――――――――――――――――――――――
★LINEはじめました！お仕事情報配信中★
https://lin.ee/1MgqJOX
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用窓口
問い合わせ番号 0120-167-357
【平日】9:00～19:00　【土日祝】10:00～18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1275728」をお伝えいただくとスムーズです
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