職種：修理受付コールセンター

仕事番号：20_TN_2604_2

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着【4/3入社】7月末or8月末まで限定★週3～OK！家電修理の電話受付＜24h面接可能＞

7月末までor8月末までの短期スタッフ40名大募集★採用率UPの今がチャンス！

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給短期週2～3日からOK 土日働ける方も歓迎フルタイムも歓迎学歴不問ミドルも活躍中平日のみOK 平日休み時給1000円以上社会保険制度あり週払い服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要副業・WワークOK 大量募集残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 大手企業 40～50代も歓迎リモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	修理受付コールセンター
雇用形態	アルバイト（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒983-0864 宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル >> 地図【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ東北本線仙台駅徒歩5分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩10分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩13分
給与	時給1,250円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日） ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし＜収入例＞月収21万8,000円以上可能 ※別途交通費規定支給 ※週5日勤務で22日間（うち日祝勤務3日間）の場合（時給1,250円×8h×19日）＋（時給1,250円×日祝7.5h×3日）
交通費	交通費規定支給勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
固定残業代	なし

＼毎年大人気♪期間限定スタッフ大募集／
入社日・勤務期間をお選びいただけます♪
定員になり次第受付終了！応募はお早めに！
【入社日】3/3(火)、4/3(金)、5/1(金)
【勤務期間】～7月末まで、～8月末まで

＜家電の知識は問いません！＞
製品のお問合せ対応ではなく「修理の受付」や
「修理訪問日の調整」をする窓口だから
家電に詳しくない方でも大丈夫◎
困ったことがあればすぐにフォローします！

＜働き方は気軽に相談OK！＞
勤務期間だけでなく、勤務時間や勤務曜日、
週稼働日数についてもできる限り柔軟に対応します◎
「土日祝は働けない」「週3日程度で働きたい」
「○曜日は必ず○時までに退社したい」など
働き方のご希望は面接時にお聞かせください！

＜スマート面接★24時間いつでも受付OK！＞
応募後に届くメールから、
業務紹介動画視聴 → アンケート回答 → スマート面接
の流れをお好きなタイミングで進められます！
スマート面接は来社の必要がなくスキマ時間でいつでも実施
できるので忙しい方でも安心してご応募いただけます◎
質問はご希望の働き方などを伺う内容を含めて10～13問ほど！
音声＋文字表示で分かりやすい仕様です♪

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■仕事情報

仕事内容	【家電の出張修理受付コールセンター】大手家電メーカーの冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど身近な生活家電の「出張修理受付」をお願いします！＜対応の流れ＞ ◆家電量販店・販売店からの修理依頼を受付 1.店舗の方から「修理の受付をお願いします」と　電話で連絡が入ります！　　↓ 2.修理受付用システムの確認項目に沿って　利用者様の情報や製品購入日、症状などを順番に伺って　入力していきます！　☆家電の知識がなくても扱いやすいシステムです◎ 　　↓ 3.画面に自動で出てくる受付情報（修理センターや訪問可能日など）　を電話口の担当の方へお伝えします！ ◆製品をご利用のお客様へ訪問日のご案内（調整） 4.「○月○日にお伺いできます。ご都合はいかがでしょうか？」　とお電話でご案内、必要に応じて日程調整を行います！　　↓ 5.訪問日程が確定したらシステム入力して対応完了！その他、訪問日が決まっているお客様からの「都合が悪くなってしまったため日程を変更したいのですが…」などのお電話にもご対応いただきます！ ■平均通話時間：3～4分程度（1件あたり） ■平均応対件数：7件程度（1時間あたり） ――――――――――――――― ★家電の知識がなくても大丈夫！ ――――――――――――――― 製品に関するお問い合わせ対応ではなく「修理の受付」だから製品知識がなくても大丈夫◎ 使用するシステムも操作しやすいシンプルな仕様でコールセンター初挑戦の方も多数活躍されていますよ♪ ――――――――――――――― ★手厚いサポートがあるから安心！ ――――――――――――――― モニタリングやチャットで常時サポート◎ もしかしたら困ってる？と気づいた時点で呼ばれなくてもすぐに駆けつけフォローします！！皆さんが安心して働ける環境を整えています！【期間】入社日～ 2026年7月31日または8月31日 ★勤務期間の選択可能【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になし資格・経験・学歴不問【PCスキル】　基本的な操作ができればOK！【活かせるスキル】　コールセンター経験　※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪ ★＊オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）ネイルやアクセサリー、髭なども自由！オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週3日休憩70分勤務曜日月,火,水,木,金,土勤務時間 09:50～19:00 (8時間) 休憩70分勤務曜日日,祝祭日勤務時間 08:50～17:30 (7.5時間) 休憩70分 ★残業ほとんどなし！　発生時は1分単位で支給いたします◎ ★月～土の勤務は時間固定・組合せOK！　※日祝は8:50-17:30(7.5h)のみ
勤務期間
休日・休暇	【勤務】週3～5日の勤務で相談可　　　★曜日固定相談可（平日のみOK）【休日】週休2日以上（シフトによる）　　　★希望休申請OK（3日まで/月）　　　★長期休暇取得相談可＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊希望休の申請が月3日までできるので「この週は○曜日休み！」「連休を取って旅行に♪」などプライベートも大事にしながら働けます◎ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊＜シフト申請・確定時期＞サイクル　：1ヶ月希望休申請：毎月12日頃シフト確定：毎月25日頃
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社・研修	【入社予定日】 4/3(金)または5/1(金)　10:00-16:00(5h)　※相談可【研修日】座学3日間　9:00-18:00(8h) OJT2日間　8:50-18:00(8h) ※研修日程・時間相談可 ※研修期間中は土日祝休み ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。
採用予定人数	＞＞期間限定スタッフ★40名以上の大募集＜＜ ■在籍人数：22名（うち管理者5名） ■男女比：男性４：６女性 ■年代別割合：～20代：2割、30代：3割、40代：3割、50代～：2割＼働くメンバーの声★／「家電に無知で少し不安だったけど、初挑戦の私にもできた！」「管理者が親切！ちょっとキョロキョロしていただけで心配して駆けつけてくれた！」「時給がいいのが決め手！週4勤務でも効率よく働けるのが嬉しい◎」 ― 先輩スタッフの前職例 ― [オフィスワーク系] 一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む） [販売・接客・飲食系] アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者 [その他] 工場での軽作業や仕分け、清掃業務など
メッセージ	トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪ 「育児の間に働きたい」「希望の仕事が見つからない」そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎ 下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪ 「コールセンターってどんなところ？」「どんな人たちが働いているの？」サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など様々な情報を以下サイトで発信しています♪ ぜひぜひご覧ください！！ https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/ ★＊従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★ 情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪ 従業員満足度の向上だけでなく地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。係名:【1283244】
応募後のプロセス	＜応募後の流れ＞当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。＼スマート面接★来社不要＆24時間受付可能／ 1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5）内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！このお仕事は「アンケート回答」＋「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です！スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 → その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪ スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要はありません◎ 実際の担当者としっかり話したい方には来場面接・WEB面接もご用意しています！ご希望の方はお電話にてご応募ください♪ 面接方法に関するご質問やご相談もお気軽にお問い合わせください◎
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用窓口
問い合わせ番号	0120-167-357 【平日】9:00～19:00　【土日祝】10:00～18:00 ※お電話でのお問合せの際は、係名「1283244」をお伝えいただくとスムーズです

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