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職種：納税ツールの問い合わせ対応
仕事番号：20_TX_2604_2
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着 【4月入社／短期】3ヶ月以内★平日17時まで/土日祝休み♪スマホで面接可能！コールセンター
未経験でも挑戦しやすい期間限定のお仕事♪手厚いサポートもあるから安心◎
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 短期 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 30代活躍中 ミドルも活躍中 3ヶ月以内勤務 平日のみOK 週4日以上 土日祝日休み 平日休み 時給1000円以上 社員割制度あり 社会保険制度あり 週払い 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 副業・WワークOK 大量募集 残業なし ブランクOK 勤務地固定 40～50代も歓迎 リモート面接OK
■基本情報
職種 納税ツールの問い合わせ対応 
雇用形態 契約社員（勤務形態：固定時間制）
契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1 イーストンビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 ＪＲ東北本線 仙台駅 徒歩2分
仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩2分
仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩9分
給与 時給1,300円
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜ 収入例 ＞
■週5日勤務の場合…月収20万円以上可
（内訳：時給1,300円×7h×22日）

■週4日勤務の場合…月収14万5,000円以上可
（内訳：時給1,300円×7h×16日）
交通費 交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
固定残業代 なし
★挑戦しやすい短期のお仕事！
【5月末or6月末まで】と期間が決まっているから
コールセンター未経験でも挑戦しやすく、
長期勤務への切替えも相談できるから安心◎

★平日のみ8:50-17:00で週4日～OK♪
残業なし＆土日祝休みで働きやすさ抜群！
「夕飯作りに間に合う」「お迎えの時間に追われない」
家庭と両立して働く主婦さんにも好評の働き方です！

★うれしい高時給【1300円】！
17時までの少し短めの勤務時間でも
高時給だから効率良くしっかり収入を得られます◎
週5日勤務の場合は月収20万円以上可能！

★スマート面接／24hいつでもOK！
応募後に届くメールから、
業務紹介動画視聴 → アンケート回答 → スマート面接
の流れをお好きなタイミングで進められます！
スマート面接は来社の必要がなく
スキマ時間でいつでも実施できるので忙しい方でも
安心してご応募いただけます◎
質問はご希望の働き方などの内容を含めて10～13問ほど！
音声＋文字表示 で分かりやすい仕様です♪
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■仕事情報
仕事内容 【納税ツールに関するコールセンター】

＼ 3ヶ月以内の短期スタッフ大募集 ／

納税ツールに関するお問い合わせにご対応いただきます！

＜ お問合せ例 ＞
「操作中に不具合が出たので対処方法を知りたい」
「ツールのダウンロード方法を教えてほしい」

公式HP上にも載っている資料やFAQを基にお答えするお仕事です☆

資料を暗記して覚えるのではなく
お問合せ内容に応じて資料を検索 ⇒ その内容をお伝えするイメージです♪

「HPの資料○ページの内容をご確認ください」や
「操作方法についてはHPの動画○○○をご確認ください」など
資料の場所や動画を案内して終了するケースもあります◎


＼コールセンター初挑戦の方も大歓迎！／

『わからないことは100回聞いてもいいんです！！』

入社してすぐは資料が多くて難しいと感じる方も少なくありません。。
ですが、それだけどんなお問合せにも対応できる情報が揃っている
ということでもあります◎

そのため検索することに慣れてしまえば大丈夫！！

慣れるまでの間はベテランスタッフが隣について
1時間に1～2件ほどの対応からスタート！
資料の検索方法や回答の仕方も
先輩が丁寧にフォローしてくれるから安心◎

1件の対応が完了したら振り返りの時間もあるので
対応中に聞けなかったことや不安に思ったことも1つ1つ確認できますよ◎
わからないことがあったら何度でも聞いてくださいね！

【勤務期間】
入社日 ～ 2026年5月31日 または 6月30日
★長期勤務への切替え相談可

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
　基本的な操作（文字入力、マウス操作）ができればOK！

【活かせるスキル】
　コールセンター勤務経験
　※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪

★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50～17:00 (7時間)
最低勤務日数　週4日
★固定シフトで残業なし！
　17時にピタッと退社できるから
　退社後の予定も立てやすくメリハリ抜群◎
勤務期間 3ヵ月以内
休日・休暇 【勤務】月・火・水・木・金
　　　★週4～5日の勤務

【休日】土・日・祝、他シフトによる
　　　★希望休申請可

＜ シフト申請・確定時期 ＞
申請時期：毎月17日頃
確定時期：毎月24日頃
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社・研修 【入社予定日】
4/6(月)、4/13(月)、4/27(月) から選択可能
※10:00～17:00（休憩60分）

【研修日】
座学（4～10日間）＋OJT（3日間）
※平日8:50～17:00（休憩70分）
※研修期間中も同時給
※研修期間は習得度により短縮/延長の可能性あり

☆OJT (On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。
職場情報 短期メンバー40名以上の大募集！

＜ 在籍メンバー状況 ＞
■在籍人数：62名（うち管理者13名）
■男女比：男性：２　女性：８
■年齢層：30代～40代が多い

＜ 先輩スタッフの声 ＞
「17時に帰れるので家庭と両立しやすい」
「管理者の方がすぐ近くで手厚くフォローしてくれるので安心です◎」
「派手なファッションも気にせず楽しめるのが嬉しい♪」

＜ 先輩スタッフの前職例 ＞
[オフィスワーク系]
一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む）
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など
メッセージ トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪

「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」

そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪

「コールセンターってどんなところ？」
「どんな人たちが働いているの？」

サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪

ぜひぜひご覧ください！！

https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

★＊ 従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！

あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪

従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。

係名:【1286923】
応募後のプロセス ＜ 応募後の流れ ＞
当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。

＼ スマート面接★来社不要＆24時間受付可能 ／

1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます

2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認

3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答

4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施

5）内定連絡

★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎
★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎
※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！
このお仕事は「アンケート回答」＋「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です！

スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 → その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪
スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要はありません◎

実際の担当者としっかり話したい方には来場面接・WEB面接もご用意しています！
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面接方法に関するご質問やご相談もお気軽にお問い合わせください◎
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用窓口
問い合わせ番号 0120-167-357
【平日】9:00～19:00　【土日祝】10:00～18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1286923」をお伝えいただくとスムーズです
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