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職種：放送局のインターネットサービスに関するコールセンター
仕事番号：20_NG_2605_2
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着 【GW明け】高時給で長期安定★曜日固定OK！テレビのネットサービスに関するコールセンター
2025年夏にスタートしたばかりの新しい窓口★未経験スタートの方もたくさん活躍中！
未経験も歓迎 主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 土日働ける方も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上 土日祝日休み 平日休み 時給1000円以上 社員割制度あり 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく 副業・WワークOK 残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり 40～50代も歓迎 月1シフト提出 リモート面接OK 50代以上応募可
■基本情報
職種 放送局のインターネットサービスに関するコールセンター 
雇用形態 アルバイト（勤務形態：シフト制）
契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町2丁目7-17 朝日生命仙台一番町ビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 仙台市地下鉄東西線 青葉通一番町駅 徒歩4分
ＪＲ仙石線 あおば通駅 徒歩9分
ＪＲ東北本線 仙台駅 徒歩10分
給与 時給1,300円以上
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜ 収入例 ＞
月収22万8,000円以上可能 ※別途交通費規定支給
（内訳：時給1,300円×8h×22日）
交通費 交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
固定残業代 なし
【働きやすい勤務条件】
8:50-18:00の固定勤務で残業ほぼなし！
週4日～勤務OKで「平日のみ」「○曜日は毎週休み」
など働く曜日、お休みについても柔軟に対応しています◎
ご希望がある方はお気軽にご相談ください♪

【未経験でも高時給】
時給は入社時点から1,300円！
週5日の勤務で月収22万円以上可能です♪
交通費も別途支給で安心◎
今月出費が多くてピンチ！という時に便利な
「前給制度」も利用可能です！

【コールセンターデビューも大歓迎】
2025年夏にスタートしたばかりの新しい窓口で
未経験スタートの方もたくさん活躍されています！
「PCスキルよりも対話スキル重視」
丁寧な言葉遣いで相手に寄り添った対応ができる方を
募集しています♪

【スマート面接★24時間いつでも受付OK】
応募後に届くメールから、
業務紹介動画視聴 → アンケート回答 → スマート面接
の流れをお好きなタイミングで進められます！
スマート面接は来社の必要がなくスキマ時間でいつでも実施
できるので忙しい方でも安心してご応募いただけます◎
質問はご希望の働き方などを伺う内容を含めて10～13問ほど！
音声＋文字表示 で分かりやすい仕様です♪
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■仕事情報
仕事内容 【放送局のネットサービスに関するコールセンター】

テレビ局の番組見逃し配信などの
ネットサービス関するお問い合わせ対応をお願いします！

＜ お問い合わせ例 ＞
「ネットサービスについて詳しく教えてほしい」
「パスワードを忘れてしまいログインできない」
「アプリが起動しない」

内容ごとにFAQや応対フローがしっかり整備されているので
その手順に沿って回答すればOK！

回答は複雑な内容ではありませんが、
年配の方からのお問い合わせも少なくないため
話し方や話すスピードなどの配慮ができる方、大歓迎です！

マニュアル外のお問い合わせがあった場合は
別の窓口へ転送できるので安心です◎

そのため覚える範囲が限られているので
コールセンターデビューの方にもオススメです☆彡

＼こんな方におすすめ★／
□スマホ・PC・サブスクをよく利用される方
□丁寧にゆっくり話すコミュニケーションが得意な方
□決められたルールに沿って正確な対応ができる方
□長期で安定して働ける仕事を探している方
□放送局や動画サービスに興味がある方

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
・基本的な操作（文字入力、コピー＆ペースト、画面切替え）ができる方
＊PCスキルよりも「丁寧な言葉遣いができる」など対話スキルを重視しています

【歓迎スキル】
◎コールセンター・コンタクトセンターのお仕事経験のある方
＊上記、未経験の方もお気軽にご応募ください♪

★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週4日
※休憩70分

★残業ほぼなし
　発生時は残業代1分単位で支給いたします
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 【勤務】週4～5日勤務で応相談
　　　★曜日固定可（平日のみOK）

【休日】シフトによる※週休2日以上
　　　★希望休申請可（月3日まで）
　　　★長期休暇相談可

＜ シフト申請・確定時期 ＞
サイクル：1ヶ月
申請時期：毎月15日頃
確定時期：毎月25日頃
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97.3%※2025年6月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
入社・研修 【入社予定日】
5/8(金)　10:00～16:00(5h)

【研修日】
座学：5/11(月)～5/15(金)　9:00～18:00(8h)
OJT：5/18(月)　8:50～18:00(8h)
※研修中も同時給（1,300円）

☆OJT (On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。
職場情報 新メンバー9名募集★

＜ 在籍メンバー状況 ＞
■在籍人数：59名（うち管理者9名）
■男女比：男性４：６女性
■年齢層：～20代：2割、30代：2割、40代：3割、50代～：3割

＜ 先輩の前職例 ＞
[オフィスワーク系]
一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む）
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など
メッセージ トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪

「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」

そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪

「コールセンターってどんなところ？」
「どんな人たちが働いているの？」

サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪

ぜひぜひご覧ください！！

https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

★＊ 従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！

あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪

従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。

係名:【1287894】
応募後のプロセス ＜ 応募後の流れ ＞
当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。

＼ スマート面接★来社不要＆24時間受付可能 ／

1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます

2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認

3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答

4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施

5）内定連絡

★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎
★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎
※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！
このお仕事は「アンケート回答」＋「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です！

スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 → その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪
スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要はありません◎

実際の担当者としっかり話したい方には来場面接・WEB面接もご用意しています！
ご希望の方はお電話にてご応募ください♪

面接方法に関するご質問やご相談もお気軽にお問い合わせください◎
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用窓口
問い合わせ番号 0120-167-357
【平日】9:00～19:00　【土日祝】10:00～18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1287894」をお伝えいただくとスムーズです
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