職種：インターネットサービスのコールセンター
仕事番号：20_KY_2606_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
【6/2入社】18時定時／残業なし★未経験応援！長期活躍中のメンバー多数♪コールセンター
18時定時で残業なし♪30～40代活躍中！服・髪・ネイル自由♪
未経験も歓迎
主婦・主夫も歓迎
高収入・高時給
交通費支給
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
駅チカ・駅ナカ
20代活躍中
30代活躍中
ミドルも活躍中
長期(3ヶ月以上)
週4日以上
社員割制度あり
正社員登用あり
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
友達と応募OK
履歴書不要
PCスキルが身につく
研修制度あり
残業なし
産休・育休制度実績あり
ネットワーク関係のスキルが活かせる
勤務地固定
40～50代も歓迎
長期休暇あり
リモート面接OK
50代以上応募可
■基本情報
| 職種 |
インターネットサービスのコールセンター |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
ＪＲ東北本線 仙台駅 徒歩5分
仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩10分
仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩13分 |
| 給与 |
時給1,280円～1,320円
※土日祝勤務可能な場合は時給1,300円～
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし
※インセンティブ制度あり（毎月変動あり）
＜ 収入例 ＞
月収22万5,000円程度可能 ※交通費、インセンティブ別途支給
（内訳：時給1,280円×8h×22日） |
| 交通費 |
交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
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| 固定残業代 |
なし
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【働きやすい時間帯の勤務♪】
8:50-18:00の固定勤務で基本的に残業はありません◎
月に3日まで希望休の申請もできるから
プライベートの時間も大切にしながら働けます！
【充実研修＆手厚いサポートあり！】
入社後10日間の丁寧な座学研修に加えて、
実践形式で練習できるロールプレイング研修や
先輩が隣でサポートしてくれるOJT研修があります◎
研修期間終了後もオペレーター26名に対して管理者7名の
手厚いサポート体制でしっかりフォローします！
【幅広い世代が活躍しています！】
20代～60代までのメンバーが在籍しており
年齢性別問わず、和気あいあいとした雰囲気の職場です♪
【通勤便利♪仕事帰りの予定も充実！】
仙台駅東口5分で通勤ラクラク♪
ランチや仕事帰りのお買い物にも便利です◎
■仕事情報
| 仕事内容 |
【インターネットサービスのコールセンター】
会員様のサポート業務をお願いします♪
まずは、解約を検討されているお客様に対し、
専用のキャンペーンなどをご案内して
利用継続のご提案を行う業務からスタートします。
無理なご案内や押し売りは一切ありません。
あくまで「ご提案」なので、
マニュアルの文章を読み上げながら、
お客様の気持ちに寄り添った受け答えができればOKです◎
上記業務に慣れてきたら、各種お問い合わせに回答する
インフォメーション業務も担当していただきます。
段階的に業務の幅を広げていけるので安心です♪
＜ 主なお問合せ内容 ＞
●キャンペーン内容を確認したい
●請求される料金を確認したい など
ツールやFAQを確認して回答し、応対の履歴を残して完了です。
対応範囲外のお問い合わせは、別窓口への誘導でOK！
＼ 事前知識は一切不要◎／
インターネットに詳しくない方も大丈夫！
業務に必要な知識は研修でしっかり学べます。
研修後もサポートスタッフがフォローするので安心◎
働きながら役立つ知識が身につくのもポイントです♪
＼ インセンティブでやりがいも◎／
会員様に利用を継続いただけた場合は成果として評価され、
件数に応じたインセンティブを支給します♪
時給に加えて収入アップが目指せるため、
モチベーションにもつながります！
※個人ノルマはありません
※直近実績：2025年12月（在籍メンバー全員支給／2,000円～18,000円）
＼ イベントも充実♪／
顧客満足度調査で優秀な結果を出した方の表彰や、
チーム対抗イベントなどを開催！
賞状やちょっとしたプレゼントもあり、
メンバーみんなで楽しみながら働けます☆
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 資格・経験・学歴不問
【PCスキル】
基本的な操作（文字入力、マウス操作）ができればOK！
【歓迎スキル】
コールセンター経験
インターネットサービス系業務経験
営業・セールス経験
※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪ |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
★残業ほぼなし！
基本18時にピタッと退社可能です◎
発生時は残業代1分単位で支給いたします！
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
【勤務】週5日 ※相談可
【休日】週休二日シフト制
★希望休申請OK（月3日まで）
★年末年始休暇あり
＜ シフト申請・確定時期 ＞
サイクル：1ヶ月
申請時期：毎月15日まで
確定時期：毎月25日前後 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 入社・研修 |
【入社予定日】
6/2(火) 10:00～16:00(5h)
【研修日】
座学10日間＋OJT5日間
＊時間：8:50～18:00(8h)
＊研修中も同時給
＜研修内容＞
インターネットの基礎知識から
業務中に使用するツールの使い方まで
イチからしっかり丁寧にお伝えします！
座学研修後半には実践形式での応対練習があり、
その後のOJT研修も普段業務を行っているベテランの
先輩が隣についてしっかりサポートします◎
☆OJT (On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。
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| 採用予定人数 |
新メンバー8名募集★
＜ 在籍メンバー状況 ＞
■在籍人数：33名（うち管理者7名）
■男女比：男３：７女
■年代別割合：30～40代が多い※20～60代まで在籍
★働くメンバーの声★
「わからないことはすぐに質問できて、しっかりフォローしてもらえるから安心」
「アットホームな雰囲気で管理者の方には仕事以外のことでも話しかけやすい」
「OJT期間中からインセンティブの対象になって嬉しかった」
＜ 先輩の前職例 ＞
[オフィスワーク系]
一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む）
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など
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| メッセージ |
トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪
「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」
そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪
「コールセンターってどんなところ？」
「どんな人たちが働いているの？」
サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪
ぜひぜひご覧ください！！
https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/
★＊ 従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！
あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪
従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。
係名:【1293185】 |
| 応募後のプロセス |
改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。
尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
◎オンライン(Web)面接可能！
PC・スマートフォン・タブレットがあれば
外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！
アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、
使い慣れない方もご安心ください♪
◎当日面接＆当日採用可能！
最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！
※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます
◎面接は私服でOK！
スーツなどを着用いただく必要はございません◎
普段通りの格好でご参加ください♪
◎履歴書不要！
面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！
履歴書をご用意いただく必要はございません◎
※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます
―【来場面接会場】――――――――――――――
Work it! Plaza仙台
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル
◆アクセス
JR 仙台駅東口より徒歩2分
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| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
採用窓口 |
| 問い合わせ番号 |
0120-167-357
【平日】9:00～19:00 【土日祝】10:00～18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1293185」をお伝えいただくとスムーズです |
