職種:TV通販の電話受注窓口
仕事番号:20_JS_2608_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
【オープニング】60名の大型募集!選べるシフト3パターン★週3日~OK!TV通販の電話受注窓口_仙台駅
新しい窓口だからみんな同じスタートラインで人間関係もイチから築けます!
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
主婦・主夫も歓迎
交通費支給
大学生も歓迎
土日働ける方も歓迎
経験者・有資格者も歓迎
駅チカ・駅ナカ
学歴不問
オープニングスタッフ
長期(3ヶ月以上)
昼からの仕事
夜からの仕事
深夜・夜勤の仕事
午後のみOK
平日のみOK
週4日以上
時給1000円以上
社員割制度あり
正社員登用あり
社会保険制度あり
履歴書不要
研修制度あり
大量募集
残業ほぼなし(月20時間未満)
産休・育休制度実績あり
40~50代も歓迎
月1シフト提出
時差出勤
長期休暇あり
■基本情報
| 職種 |
TV通販の電話受注窓口 |
| 雇用形態 |
契約社員(勤務形態:固定時間制) 契約期間:契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1 イーストンビル >> 地図 【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) |
| 最寄駅 |
JR東北本線 仙台駅 徒歩2分 仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩2分 仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩9分 |
| 給与 |
時給1,260円~1,638円 ※22時~翌5時までの勤務は深夜割増30%(時給1,638円)
※残業代:残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし
< 収入例 >
[1]早番/6:45~15:00(週5日)
→月収20万円以上可能
(時給1,260円×7時間15分×月22日)
[2]遅番/14:45~23:00(週5日)
→月収20万9,000円以上可能
(時給1,260円×6時間15分 +深夜時給1,638円×1時間)×月22日
[3]夜勤/22:45~翌7:00(週4~5回)
→月収22万2,000円以上可能
(深夜時給1,638円×5時間15分+時給1,260円×2時間)×月20回 |
| 交通費 |
交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日)
|
| 固定残業代 |
なし
|
★オープニングスタッフ大募集!
9月上旬スタートの新規窓口♪
\働きやすさが魅力/
◎入電の99.5%が注文受付
◎クレームほぼなし
◎マニュアル・スクリプト完備
◎1件3分程度のシンプル対応
◎応対時間ノルマなし
◎お客様から「ありがとう」がもらえる
TVを見て「今すぐ欲しい!」というお客様からのお電話が中心なので、明るく楽しい会話が多い窓口です♪
■仕事情報
| 仕事内容 |
【TV通販の電話受注窓口】
TV通販番組で放送される商品の注文受付
お客様の注文内容をスクリプトに沿ってシステムに登録して頂きます。
売り込みやノルマはなく、お客様との会話を大切にする窓口です♪
(応対時間の縛りはありません)
注文時は
「今TVで流れていたこの商品を注文したい」
「TVで見て素敵だと思ったので今すぐ買いたい」
お客様から
「すぐ注文できて助かったわ!」
「親切に案内してくれてありがとう!」
「あなたと話せて安心した♪」
そんな嬉しい言葉をいただくことも多いお仕事です。
<対応イメージ(注文受付)>
1.お客様がTVで紹介されている商品を見てお電話
2.お電話いただいた事へのお礼をお伝えし、お客様のご希望の商品を伺う
3.在庫状況確認。
4.問題なければお客様情報(氏名・住所・電話番号)の確認、商品詳細(色・数量など)
5.配送先の確認
6.支払い方法・送料・到着日の案内
7.受付完了!
受付方法やご案内する内容は、
マニュアル・フローに沿って受注システムを操作するだけでOK!
◎トークスクリプト、取扱い商品FAQなど充実
商品を把握してお電話くださるので、1件あたりの対応時間は
3分程度で終了するものがほとんどです。
コールセンター初挑戦の方にもオススメです!
\ 1つでもあてはまれば是非ご応募を!/
□コールセンターは初めて
□クレーム対応はちょっと不安
□人と話すことが好き
□接客経験を活かしたい
□同期と一緒にスタートしたい
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 資格・経験・学歴不問
【PCスキル】
・主要な操作(文字入力、マウス操作、画面切替え)ができる方
└ 文字入力:両手でスムーズに入力できればOK◎
└ 通話中に商品検索、画面切替えなどの操作が発生します
最初はゆっくりでも徐々に慣れていけるのでご安心ください!
【歓迎スキル】
◎パソコンを使ったお仕事経験
◎コールセンターでのお仕事経験
※未経験の方でも、お客様のお話を丁寧に伺い、
状況に寄り添った対応ができる方大歓迎です!
★* オシャレなヘアカラーもOK *★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪ |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:00~14:00 (5時間)
最低勤務日数 週3日
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 14:00~23:00 (8時間)
最低勤務日数 週3日
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 23:00~08:00 (8時間)
最低勤務日数 週3日
※いずれも休憩1時間
▼シフトについて
*基本的に[1][2][3]いずれか固定勤務
*[1][2]は組み合わせ勤務も可
*[2][3]は深夜業を含むため18歳以上
*全シフト残業ほぼなし(月2時間程度)
└ 発生時の残業代は1分単位で支給いたします
|
| 勤務期間 |
3ヵ月以上~長期 |
| 休日・休暇 |
【勤務】
土日祝含む週3~5日の勤務
★曜日固定相談可(平日のみOK)
【休日】※勤務時間により異なります
[1][2]週休2日制、[3]1週1休制
★希望休申請可(月3回まで)
★長期勤務相談可
~ 1週1休制の勤務例 ~
【日:夜勤】【月:明け休】【火:シフト休】【水:夜勤】【木:夜勤】【金:シフト休】【土:夜勤】
※1週1休:1週間(日曜~土曜)の間で必ず休日(0時~24時の時間帯で一切の業務がない状態)を確保した勤務シフト
◎勤務する曜日や出勤日数は相談可能です
*~*~*~*~*~*~*~*
希望休の申請が月3日までできるので
「この週は○曜日休み!」
「有給と合わせて長期休暇で旅行に♪」など
プライベートも大事にしながら働けます◎
*~*~*~*~*~*~*~*
< シフト申請・確定時期 >
サイクル:1ヶ月
シフト確定:毎月25日ごろ |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
|
| 待遇・福利厚生 |
■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定)
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)*復職率97.3%※2026年5月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
|
| 入社・研修 |
<入社予定日>
8/17(月)
【日勤】9:00~17:00
【夜勤】22:00~翌6:00
<研修日>
◆座学(8/18~8/24)
┣ 日中 : 9:00~17:00
┗ 夜勤 : 23:00~翌7:00
※8/22(土)、8/23(日)はシフト休
◆OJT(8/25~9/2)
┣ 早番 : 8:00~14:00
┣ 遅番 : 14:00~23:00
┗ 夜勤 : 23:00~翌8:00
※8/29(土)、8/30(日)はシフト休
|
| 採用予定人数 |
オープニングスタッフ60名大募集
|
| メッセージ |
トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪
「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」
そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪
「コールセンターってどんなところ?」
「どんな人たちが働いているの?」
サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪
ぜひぜひご覧ください!!
https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/
★* 従業員満足度UP&地元企業を応援!*★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの<特別優待サービス>を取り入れています!
あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪
従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています!
|
| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。
係名:【1306366】 |
| 応募後のプロセス |
当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。
ご都合に合わせて、
以下の3つの面接方法からお選びいただけます!
◆来場面接 ※要予約
面接会場にお越しいただき、直接お会いして、
仕事内容や職場の雰囲気をご確認いただけます。
◆Web面接 ※要予約
PC・スマートフォン・タブレットがあれば、
外出せずご自宅から面接が可能です。
アプリの設定なども事前にご案内いたしますので、
初めての方もご安心ください♪
◆スマート面接(AI面接) ※応募締切:8/7(金)
24時間いつでも可能!スキマ時間で選考が進められます。
【スマート面接の流れ】
1)応募後、メールで選考案内をお送りします
2)動画で仕事内容の詳細を確認
3)希望の働き方などのアンケートに回答
4)専用サイトから面接実施
5)内定連絡
◎いずれの面接方法でも履歴書不要で簡単エントリー!
◎当日面接&当日採用も可能!
最短で応募当日に面接→内定のご連絡も!
※業務や時間帯により当日対応が難しい場合がございます
◎面接は私服でOK!
スーツ不要、普段の服装でご参加いただけます♪
※充足状況により、選択いただける面接方法が変更・制限される場合がございます このお仕事は「アンケート回答」+「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です!
スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 → その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪
スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要はありません◎
実際の担当者と直接お話ししたい方には、来場面接・Web面接もご用意しております。
ご希望の場合は、応募後にお送りするメールより面接日時をご予約ください。
面接方法に関するご質問やご相談も、お気軽にお問い合わせください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
採用窓口 |
| 問い合わせ番号 |
0120-167-357 【平日】9:00~19:00 【土日祝】10:00~18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1306366」をお伝えいただくとスムーズです |