職種：シューズメーカーのカスタマーサポート
仕事番号：20_NB_2608_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
【入社日相談可】人気シューズメーカーのサポート業務★朝ゆっくり10時or11時始業／週4～OK！
ファッション好きにも大人気♪スニーカーで有名なシューズメーカー公式ECサイトのサポート業務！
未経験も歓迎
主婦・主夫も歓迎
シフト制
交通費支給
土日働ける方も歓迎
経験者・有資格者も歓迎
駅チカ・駅ナカ
社会人未経験ＯＫ
20代活躍中
30代活躍中
長期(3ヶ月以上)
1日7時間以下勤務ＯＫ
週4日以上
昇給あり
社員割制度あり
正社員登用あり
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
履歴書不要
副業・WワークOK
残業なし
産休・育休制度実績あり
少人数の職場
40～50代も歓迎
月1シフト提出
勤務開始時期調整
リモート面接OK
急募
■基本情報
| 職種 |
シューズメーカーのカスタマーサポート |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 勤務地 |
〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1 イーストンビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
ＪＲ東北本線 仙台駅 徒歩2分
仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩2分
仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩9分 |
| 給与 |
時給1,300円以上
※評価制度あり：入社3ヶ月目から昇給のチャンスあり！
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし
＜ 収入例 ＞
■週5日勤務の場合…
月収20万円以上可能 ※交通費別途支給
（時給1,300円×7時間×22日） |
| 交通費 |
交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
|
| 固定残業代 |
なし
|
★大人気の窓口♪応募はお早めに！！
【スニーカー愛】×【働きやすさ】から
定着率の高い窓口で久しぶりの増員募集！
定員になり次第、受付終了となるため
ご興味のある方はぜひお早めにご応募ください♪
★働きながら役立つ情報もGET！
商品の情報を得られるのでご自身の買い物にも
参考になったり、シューズのケア方法などの
役立つ知識も身に付きます♪
★充実研修＆手厚いフォローあり！
少人数の窓口だからコミュニケーションも良好で
質問しやすく確認もスムーズ！
ひとりひとりのペースに合わせてサポートします◎
★選べる面接方法♪
面接方法は、直接会ってお話ができる「来社面接」、
来社不要の「Web面接」、スマホから24時間対応可能な
「スマート面接（AI面接）」の3種類をご用意！
ご都合に合わせてお好きな方法をお選びいただけます◎
大人気シューズメーカーのお仕事♪
少人数の窓口だからコミュニケーションも良好♪
おしゃれも楽しみながら働けます♪
■仕事情報
| 仕事内容 |
【シューズメーカーのカスタマーサポート】
有名シューズメーカーのサポート窓口にて
店舗宛に入る在庫確認やリペアサービス（修理）
に関するお問い合わせ対応をお願いします！
＜ お問い合わせ例 ＞
「モデル●●●のサイズ○cmの在庫はありますか？」
「モデル●●●の修理は可能ですか？」
などのお問い合わせに対して
専用システムから必要な情報をお調べして回答します★
業務に慣れてきたら、
公式オンラインストアをご利用のお客様からの
「登録情報の確認」や「返品/返金」などの
お問い合わせにもご対応いただきます！
少人数の窓口のため、
管理者や先輩スタッフのフォロー体制も充実◎
困ったことがあればすぐに相談できる環境なので、
オフィスワーク未経験の方も安心してスタートできます！
＼ こんな方におすすめ！／
□ ファッションやスニーカーが好きな方
□ 人と話すことや接客経験を活かしたい方
□ オフィスワークデビューしたい方
□ 少人数でサポート体制の整った職場で働きたい方
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
特になし ★資格・経験・学歴不問！
★未経験スタート歓迎！
【PCスキル】
基本的なPC操作ができればOK！
・文字入力
・マウス操作
・画面切り替え
・コピー＆ペースト
※文字入力は、両手で入力できればキーボードを見ながらでも大丈夫です♪
＼ こんな方歓迎♪／
◎人と話すことが好きな方
◎接客・販売経験を活かしたい方
◎お客様に寄り添った対応ができる方
◎店舗での接客スキルをオフィスワークで活かしたい方
◎コミュニケーションを取りながら働きたい方
★＊ オシャレも楽しめる職場です♪ ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
いつもの自分らしいスタイルで働けます♪
オシャレを楽しみながら働きたい方にもピッタリです！ |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 10:00～18:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
※休憩1h
勤務曜日 月,火,水,木,金,日,祝祭日
勤務時間 11:00～19:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
※休憩1h
★残業なし！
定時にピタッと退社可能です◎
発生時の残業代は1分単位で支給いたします！
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
【勤務】
土日祝含む週4～5日の勤務で応相談
【休日】
シフト制（週休2日以上）
★希望休申請OK（月3日まで）
★長期休暇相談OK
＜ シフト申請・確定時期 ＞
希望休申請：毎月10日頃まで
シフト確定：毎月20～25日頃 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97.3%※2026年5月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 入社・研修 |
＜入社予定日＞
相談可
◎早期入社ご希望の方歓迎！
＜研修日＞
座学（2.5日間）＋OJT（5日間）
★シフトに合わせて実施
★研修期間中のお休み相談OK
※習得状況により研修期間変動の場合あり
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| 採用予定人数 |
新メンバー1～2名募集
＜ 在籍メンバー状況 ＞
■在籍人数：11名（うち管理者4名）
■男女比：男性１：９女性
■年代：～20代：6割、30代：2割、40代：0割、50代～：2割
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| メッセージ |
トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪
「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」
そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪
「コールセンターってどんなところ？」
「どんな人たちが働いているの？」
サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪
ぜひぜひご覧ください！！
https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/
★＊ 従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！
あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪
従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。
係名:【1318392】 |
| 応募後のプロセス |
当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。
ご都合に合わせて、
以下の3つの面接方法からお選びいただけます！
◆来場面接 ※要予約
面接会場にお越しいただき、直接お会いして、
仕事内容や職場の雰囲気をご確認いただけます。
◆Web面接 ※要予約
PC・スマートフォン・タブレットがあれば、
外出せずご自宅から面接が可能です。
アプリの設定なども事前にご案内いたしますので、
初めての方もご安心ください♪
◆スマート面接（AI面接）
24時間いつでも可能！スキマ時間で選考が進められます。
【スマート面接の流れ】
1）応募後、メールで選考案内をお送りします
2）動画で仕事内容の詳細を確認
3）希望の働き方などのアンケートに回答
4）専用サイトから面接実施
5）内定連絡
◎いずれの面接方法でも履歴書不要で簡単エントリー！
◎当日面接＆当日採用も可能！
最短で応募当日に面接→内定のご連絡も！
※業務や時間帯により当日対応が難しい場合がございます
◎面接は私服でOK！
スーツ不要、普段の服装でご参加いただけます♪
※充足状況により、選択いただける面接方法が変更・制限される場合がございます
―【来場面接会場】――――――――――――――
Work it! Plaza仙台
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル
◆アクセス
JR 仙台駅東口より徒歩2分
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このお仕事は「アンケート回答」＋「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です！
スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 → その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪
スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要はありません◎
実際の担当者と直接お話ししたい方には、来場面接・Web面接もご用意しております。
ご希望の場合は、応募後にお送りするメールより面接日時をご予約ください。
面接方法に関するご質問やご相談も、お気軽にお問い合わせください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
採用窓口 |
| 問い合わせ番号 |
0120-167-357
【平日】9:00～19:00 【土日祝】10:00～18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1318392」をお伝えいただくとスムーズです |