職種：インターホンの修理受付
仕事番号：20_AI_2609_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
【9/1入社】高時給★17時半まで×週4日～／平日のみOK！インターホンの修理受付_仙台駅東口
「インターホンが鳴らない」などのお電話に対応するお仕事★難しいパソコン操作はありません◎
未経験も歓迎
主婦・主夫も歓迎
高収入・高時給
交通費支給
土日働ける方も歓迎
フルタイムも歓迎
駅チカ・駅ナカ
学歴不問
長期(3ヶ月以上)
平日のみOK
週4日以上
昇給あり
時給1000円以上
社員割制度あり
正社員登用あり
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
友達と応募OK
履歴書不要
副業・WワークOK
残業なし
産休・育休制度実績あり
ブランクOK
勤務先公開
勤務地固定
40～50代も歓迎
リモート面接OK
50代以上応募可
■基本情報
| 職種 |
インターホンの修理受付 |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
ＪＲ東北本線 仙台駅 徒歩5分
仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩10分
仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩13分 |
| 給与 |
時給1,330円～1,400円
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※評価制度あり：昇給のチャンスあり
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし
＜ 収入例 ＞
月収21万9,000円以上可能 ※別途交通費規定支給
（内訳：時給1,330円×7.5h×22日） |
| 交通費 |
交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給（上限:2,500円/日）
|
| 固定残業代 |
なし
|
★ちょっと早めの退社／17:30まで
8:50～17:30の固定勤務で週4日～OK！
基本的に残業はないので定時ぴったりに退社できます♪
仕事終わりに美容室やネイルなどの用事を済ませたい方にも◎
★土日祝休み＆希望休申請もOK
「平日だけ働きたい」や「○曜日は毎週お休みがいい」
など、働き方のご希望はお気軽にご相談ください！
毎月申請できる希望休は月4日まで申請可能です◎
プライベート重視の方にもおすすめ♪
★高時給で効率よく収入GET
時給は経験問わず1,330円♪
少し短い勤務時間でも効率よく収入を得られます！
交通費も別途支給で安心◎
評価制度でさらに昇給のチャンスも！
頑張りはしっかり評価されるためモチベーションもＵＰ！
★楽しいイベント定期開催
センター内では夏祭りやハロウィン、クリスマスなど
季節ごとに楽しいイベントを開催しています♪
豪華景品がもらえる抽選会やミニゲームなどもあり
メンバー全員で盛り上がっています！
■仕事情報
| 仕事内容 |
【インターホン修理受付コールセンター】
大手インターホンメーカーのサポート窓口にて
電話による修理受付をお願いします！
■取扱製品は…
＊戸建住宅のインターホン
＊集合住宅のインターホンシステム
＊ナースコール
＊ビル管理システム
など、生活するうえで身近にある製品です！
＜ 対応の流れ ＞
1.お客様のお問い合わせ内容を確認
例：「インターホンが鳴らない」など
↓
2.製品の型番と不具合の詳細を伺い専用システムへ入力
↓
3.「○○をお試しいただけますでしょうか」 など
操作によって不具合が解消しないかを確認
※製品や症状に応じた確認方法が画面に出るので
その内容に沿ってご案内します
↓
4.改善が見られない場合、修理案内を行い
了承後に修理業者を手配
※画面に出ている受付項目を順番に伺います
↓
5.修理業者の訪問日をお伝えして完了
■平均通話時間：5分／1件
■平均対応件数：2～4件／1時間
＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊
しっかりとしたマニュアル・フロー完備！
専門的な知識がなくてもスムーズに対応可能です◎
難しいパソコン操作もありません☆
お客様がお困りの状況に
寄り添った対応をすることがポイントです！
＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 資格・経験・学歴不問
【PCスキル】
・基本的な操作（マウス操作、文字入力、コピー＆ペースト）ができる方
└ 文字入力は手元をみながらゆっくりでもOK！
【歓迎スキル】
・コールセンターの業務経験
・接客業の経験
★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪ |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～17:30 (7.5時間)
最低勤務日数 週4日
※休憩70分
★基本残業なし！
発生時の残業代は1分単位で支給いたします
|
| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
【勤務】週4～5日の勤務で相談可
★平日のみ勤務OK
★月・火勤務可能な方大歓迎
【休日】週休2日以上
★希望休申請OK（月4日まで）
★土日祝休みOK
※365日稼働している窓口です
＜ シフトについて ＞
申請時期：毎月15日前後
確定時期：毎月25日前後 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97.3%以上※2026年5月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙（敷地内に電子タバコ専用喫煙スペースあり）
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
|
| 入社・研修 |
【入社予定日】
9/1(火) 9:00～17:30（実働7.5h）
※最終面接日：8/20(木)
【研修】
座学7日間＋ロープレ・OJT2日間
＜ 日程 ＞
座学：9/1(火)～9/4(金)、9/7(月)～9/9(水)
ロープレOJT：9/10(木)、9/11(金)
※時間：8:50～17:30（実働7.5時間）
※土日祝休み
※習熟状況により期間変動の可能性あり
☆ロープレ（ロールプレイング）
→先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて
実際の対応を想定した模擬練習を行います！
よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら
実技を交えて学んでいきます。
☆OJT (On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。
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| 採用予定人数 |
新メンバー12名募集
＜ 在籍メンバー状況 ＞
■在籍人数：49名（うち管理者8名）
■男女比：男性２：８女性
■年代別割合：～20代：1割、30代：2割、40代：4割、50代～：3割
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| メッセージ |
トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪
「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」
そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪
「コールセンターってどんなところ？」
「どんな人たちが働いているの？」
サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪
ぜひぜひご覧ください！！
https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/
★＊ 従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！
あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪
従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。
係名:【1320292】 |
| 応募後のプロセス |
当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。
ご都合に合わせて、
以下の3つの面接方法からお選びいただけます！
◆来場面接 ※要予約
面接会場にお越しいただき、直接お会いして、
仕事内容や職場の雰囲気をご確認いただけます。
◆Web面接 ※要予約
PC・スマートフォン・タブレットがあれば、
外出せずご自宅から面接が可能です。
アプリの設定なども事前にご案内いたしますので、
初めての方もご安心ください♪
◆スマート面接（AI面接） ※応募締切日：8/19(水)
24時間いつでも可能！スキマ時間で選考が進められます。
【スマート面接の流れ】
1）応募後、メールで選考案内をお送りします
2）動画で仕事内容の詳細を確認
3）希望の働き方などのアンケートに回答
4）専用サイトから面接実施
5）内定連絡
◎いずれの面接方法でも履歴書不要で簡単エントリー！
◎当日面接＆当日採用も可能！
最短で応募当日に面接→内定のご連絡も！
※業務や時間帯により当日対応が難しい場合がございます
◎面接は私服でOK！
スーツ不要、普段の服装でご参加いただけます♪
※充足状況により、選択いただける面接方法が変更・制限される場合がございます
―【来場面接会場】――――――――――――――
Work it! Plaza仙台
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル
◆アクセス
JR 仙台駅東口より徒歩2分
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このお仕事は「アンケート回答」＋「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です！
スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 → その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪
スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要はありません◎
実際の担当者と直接お話ししたい方には、来場面接・Web面接もご用意しております。
ご希望の場合は、応募後にお送りするメールより面接日時をご予約ください。
面接方法に関するご質問やご相談も、お気軽にお問い合わせください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
採用窓口 |
| 問い合わせ番号 |
0120-167-357
【平日】9:00～19:00 【土日祝】10:00～18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1320292」をお伝えいただくとスムーズです |
