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職種:雇用保険に関するお問い合わせ対応
仕事番号:20_KR_2611_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
\11月★オープニング90名大募集/未経験OK!平日週4~/土日祝完全休み♪コールセンター@仙台駅東口
社会を支える雇用保険制度の窓口として、利用者の不安や疑問を解消するやりがいのあるお仕事です!
未経験も歓迎 主婦・主夫も歓迎 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 オープニングスタッフ 長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上 土日祝日休み 社員割制度あり 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 研修制度あり 大量募集 残業なし 産休・育休制度実績あり ブランクOK 勤務地固定 40~50代も歓迎 月1シフト提出 リモート面接OK 50代以上応募可 駅近5分以内 完全週休2日制
■基本情報
職種 雇用保険に関するお問い合わせ対応 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 JR東北本線 仙台駅 徒歩5分
仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩10分
仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩13分
給与 時給1,300円
※残業代:残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

< 収入例 >
■週5日勤務の場合…
月収22万8,800円以上可能 ※交通費別途支給
(時給1,300円×8時間×22日)
■週4日勤務の場合…
月収16万6,400円以上可能 ※交通費別途支給
(時給1,300円×8時間×16日)
交通費 交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日)
固定残業代 なし
★オープニング大募集!みんな一緒のスタート♪
充実した研修とわかりやすいマニュアル完備◎
未経験の方も安心してスタートできるお仕事です!
新設窓口の立ち上げメンバーとして活躍できるチャンス♪

★平日のみ&週4日~OKで働きやすい♪
勤務時間は少し早めの8:20~17:15!
土日祝休み&残業もほとんどないのでメリハリも◎
プライベートの時間もしっかり確保できるので、
安定して長く働きたい方にもピッタリです♪

★社会貢献度の高いお仕事!
雇用保険に関するお問い合わせ対応を通じて、
利用者の不安や疑問を解消するお仕事です。
人の役に立つ実感を得ながら働ける、やりがいのあるお仕事です♪

★安定収入を目指せる♪
時給1,300円+交通費は月5万円まで支給◎
フルタイム勤務でしっかり収入を確保したい方にもおすすめです♪

★24時間いつでも面接OK!
スマート面接(AI面接)を導入◎
来社や日程調整の手間なく、スキマ時間に選考を進められます♪
■仕事情報
仕事内容 【雇用保険に関するお問い合わせ対応】

雇用保険に関するお問い合わせ対応(受信メイン)のお仕事です。

被保険者の方や事業主の方からのお問い合わせに対し、
FAQやマニュアルに沿ってご案内していただきます。

< お問い合わせ例 >
「雇用保険の申請方法を教えてほしい」
「ポータルサイトの使い方が分からない」
「電子申請の手順を知りたい」

< 対応の流れ >
1. お問い合わせ内容をヒアリング
2. FAQ・マニュアルに沿ってご案内
3. 必要に応じてハローワークへ取次ぎ

複雑な対応や専門的な判断が必要な場合は、ハローワークへ引き継ぐためご安心ください◎

充実した研修やマニュアルをご用意しているため、
専門知識やコールセンター経験がない方も安心してスタートできます!

さらに、今回はオープニングスタッフ90名の大募集!!
たくさんの仲間と一緒に研修からスタートできるため、
未経験の方も始めやすいのが魅力です♪

◆社会貢献度の高いお仕事!
社会を支える雇用保険制度の窓口として、
利用者の不安や疑問を解消するやりがいのあるお仕事です!

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
基本的なPC操作ができればOK!
・電源ON/OFF
・文字入力
・マウス操作
・画面切り替え
・コピー&ペースト

\ こんな方を歓迎します!/
◎コールセンター勤務経験がある方
◎電話応対やPC入力業務の経験がある方
◎マニュアルに沿って正確にご案内できる方
◎公共性の高い仕事に興味がある方
◎安定した環境で長く働きたい方
◎正確さや丁寧さを大切に業務へ取り組める方

★* オシャレも楽しめる職場です♪ *★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
いつもの自分らしいスタイルで働けます♪
オシャレを楽しみながら働きたい方にもピッタリです!
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:20~17:15 (7.75時間)
最低勤務日数 週4日
※休憩70分

★残業ほぼなし!
 発生時の残業代は1分単位で支給します

★平日のみ勤務!
 土日祝はお休みなのでメリハリをつけて働けます

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 【勤務】月・火・水・木・金
   ★週4~5日の勤務で相談可

【休日】土・日・祝、他シフトによる
   ★平日の曜日固定休相談可
   ★長期休暇取得相談可
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定)
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)*復職率97.3%以上※2026年5月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙(敷地内に電子タバコ専用喫煙スペースあり)
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社・研修 【入社予定日】
11/2(月)または11/16(月)
※9:00~17:55(実働7時間45分/休憩70分)

【研修日】
入社日より10日間(平日のみ)

1日目  :入社手続き・オリエンテーション
2~7日目:雇用保険の基礎知識・各種手続き研修
8~9日目:システム操作研修
10日目 :ロールプレイング
※研修内容・日程は変更となる場合があります。

基礎からしっかり学べる約2週間の研修をご用意しています。
十分に準備が整ってから業務デビューとなるため、
未経験の方でも安心してスタートできます◎
採用予定人数 90名
メッセージ トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪

「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」

そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪

「コールセンターってどんなところ?」
「どんな人たちが働いているの?」

サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪

ぜひぜひご覧ください!!

https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

★* 従業員満足度UP&地元企業を応援!*★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの<特別優待サービス>を取り入れています!

あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪

従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています!
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。

係名:【1331146】
応募後のプロセス 当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。

◆スマート面接(AI面接)
24時間いつでも可能!スキマ時間で選考が進められます。

1)応募後、メールで選考案内をお送りします
2)動画で仕事内容の詳細を確認
3)希望の働き方などのアンケートに回答
4)専用サイトから面接実施
5)内定連絡

◎履歴書不要で簡単エントリー!
応募から面接までスムーズ!面倒な準備は不要です◎

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【スマート面接最終受付日】
・11/2入社:10/16(金)
・11/16入社:10/29(木)
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このお仕事は「アンケート回答」+「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です!
スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 → その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪
スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要はありません◎

面接方法に関するご質問やご相談も、お気軽にお問い合わせください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用窓口
問い合わせ番号 0120-167-357
【平日】9:00~19:00 【土日祝】10:00~18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1331146」をお伝えいただくとスムーズです
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