職種：コープ共済のコールセンター

仕事番号：20_CK_2612_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着【12/1入社】日曜+平日休み★週4日～OK♪高時給で月収23万円以上可！コープ共済のコールセンター

コールセンター初挑戦の方も大歓迎！専門的な知識や資格がなくてもOK♪

未経験も歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上平日休み昇給あり時給1000円以上社員割制度あり正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要残業なし産休・育休制度実績ありブランクOK 大手企業 40～50代も歓迎月1シフト提出長期休暇ありリモート面接OK 50代以上応募可

■基本情報

職種	コープ共済のコールセンター
雇用形態	派遣（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒983-0864 宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル >> 地図【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ東北新幹線仙台駅徒歩5分仙台市地下鉄東西線宮城野通駅徒歩10分仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩13分
給与	時給1,320円以上 ※評価制度あり：昇給のチャンスあり ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし＜収入例＞ ■実働8h/週5日勤務の場合… 　月収23万2,000円以上可能 ※別途交通費規定支給　（内訳：時給1,320円×8h×22日） ■実働8h/週4日勤務の場合… 　月収16万8,000円以上可能 ※別途交通費規定支給　（内訳：時給1,320円×8h×16日）
交通費	交通費規定支給勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
固定残業代	なし

★コールセンター初挑戦の方も大歓迎！
専門的な知識や経験がなくても
相手に寄り添った対応をすることで
「ありがとう」や「助かったよ」
と感謝されることが多いお仕事です◎
業界未経験からスタートしたメンバー多数活躍中！

★無理なく働ける勤務条件！
日曜は固定でお休み♪他曜日で週4日～OK！
18時10分までの勤務で残業は基本的にありません◎
さらに月に3回まで希望休の申請ができるから
プライベートも大切にしながら働けます♪

★万全のサポート体制！
丁寧な研修でイチからしっかり学べて、
業務がスタートしてからも管理者やサポートスタッフが
近くて手厚くフォローします◎

★40代・50代が半数以上の職場
ミドル世代の方もバリバリ活躍しています◎
コールセンター未経験の方の採用実績も多数あり！
ぜひお気軽にご応募ください♪

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■仕事情報

仕事内容	【コープ共済のコールセンター】コープ共済に加入されている組合員様からのお問い合わせ対応（コース変更・満期など）と、加入を検討中の方への保障内容のご案内をお願いします！＜お問い合わせ例＞「今の保障内容を見直したい」「満期が近いので、継続できるコースがあるか知りたい」　「新規加入を検討しているが、　どのコースが自分に合うか知りたい／〇〇の保障が対象になるか確認したい」などお問い合わせ内容やご希望の手続きに応じて、手元のマニュアルを見ながら対応していただきます◎ トークスクリプト（ご案内する内容をステップごとに作成した台本）があるため、専門的な知識がなくてもスムーズに対応できますよ♪ 【対応時間／件数】 1件あたりの通話時間は平均7分程度で 1時間あたりの対応件数は4～5件です！＼未経験スタート応援★*／イチからしっかり学べる丁寧な研修と手厚いサポートあり！保険に関する資格不要で、経験や知識も問いません◎ 働きながら、ご自身の生活に役立つ知識も身に付きます♪ 【ご応募お待ちしております】 ※就業先と派遣契約での就業となります【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要【PCスキル】基本的なPC操作ができればOK！・電源ON/OFF ・マウス操作・文字入力・画面切り替え・コピー＆ペースト・ショートカットキー（Ctrl + C：コピー、Ctrl + V：貼り付けなど）【活かせるスキル】 ◎コールセンター経験 ◎保険取り扱い経験 ※上記、未経験の方でも、お客様のお話を丁寧に伺い、　状況に寄り添った対応ができる方大歓迎です！ ★＊オシャレも楽しめる職場です♪ ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）ネイルやアクセサリー、髭なども自由！いつもの自分らしいスタイルで働けます♪ オシャレを楽しみながら働きたい方にもピッタリです！
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,祝祭日勤務時間 08:50～18:10 (8時間) 最低勤務日数　週4日 ※休憩80分 ★基本残業なし　発生時の残業代は1分単位で支給いたします
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	【勤務】月・火・水・木・金・土　　　★週4～5日の勤務で相談可　　　★曜日固定相談可　　　【休日】日 ※その他曜日と合わせて週休2日以上　　　★希望休申請OK（月3日まで）　　　★年末年始休暇（12/31～1/3） ☆―――――――――――――――――――――☆ 日曜固定休み+平日のお休みのメリットたくさん♪ 日曜日は家族や友達との予定も立てやすく平日休みは銀行や病院、美容室にお買物など混雑を避けてゆっくり楽しめるのでオススメです♪ ☆―――――――――――――――――――――☆ ＜シフト申請・確定時期＞希望休申請：毎月15日頃シフト確定：毎月26日頃
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙（敷地内に電子タバコ専用喫煙スペースあり） ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
入社・研修	【入社予定日】 12/1(火)　10:00～16:00（休憩60分）【研修日】座学：12/2～12/11（平日8日間） OJT：12/14～12/25（平日10日間）＊時間：8:50～18:00（休憩70分）＊土日祝休み＊研修期間中のお休み相談可 ☆OJT（On the Job Training）座学研修後は、先輩スタッフのサポートのもと実際のお客様対応を行いながら業務を学びます。わからないことや対応に迷う場面があっても、すぐに相談・質問できるため安心です◎
採用予定人数	1～2名採用＜在籍メンバー状況＞ ■在籍人数：11名（うち管理者3名） ■男女比：男性１：９女性 ■年代別割合：～20代：1割、30代：1割、40代：3割、50代～：5割＜働くメンバーの声♪＞「管理者の方が丁寧にフォローしてくれるので安心して対応できる」「共済についての知識が身につき、家族や周囲の人にアドバイスができるようになった」「街ナカ、駅チカ勤務地で通勤しやすく、お仕事帰りの予定も充実」「幅広い年齢層のメンバーがいて楽しい」
メッセージ	トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪ 「育児の間に働きたい」「希望の仕事が見つからない」そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎ 下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪ 「コールセンターってどんなところ？」「どんな人たちが働いているの？」サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など様々な情報を以下サイトで発信しています♪ ぜひぜひご覧ください！！ https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/ ★＊従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★ 情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪ 従業員満足度の向上だけでなく地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。係名:【1336732】
応募後のプロセス	当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。ご都合に合わせて、以下の3つの面接方法からお選びいただけます！ ◆来場面接　※要予約面接会場にお越しいただき、直接お会いして、仕事内容や職場の雰囲気をご確認いただけます。 ◆Web面接　※要予約 PC・スマートフォン・タブレットがあれば、外出せずご自宅から面接が可能です。アプリの設定なども事前にご案内いたしますので、初めての方もご安心ください♪ ◆スマート面接（AI面接） 24時間いつでも可能！スキマ時間で選考が進められます。【スマート面接の流れ】 1）応募後、メールで選考案内をお送りします 2）動画で仕事内容の詳細を確認 3）希望の働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトから面接実施 5）内定連絡 ※スマート面接最終受付日：11/12（木） ◎いずれの面接方法でも履歴書不要で簡単エントリー！ ◎当日面接＆当日採用も可能！　最短で応募当日に面接→内定のご連絡も！　※業務や時間帯により当日対応が難しい場合がございます ◎面接は私服でOK！　スーツ不要、普段の服装でご参加いただけます♪ ※充足状況により、選択いただける面接方法が変更・制限される場合がございます ―【来場面接会場】―――――――――――――― Work it! Plaza仙台宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ◆アクセス JR 仙台駅東口より徒歩2分 ――――――――――――――――――――――― このお仕事は「アンケート回答」＋「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です！スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 → その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪ スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要はありません◎ 実際の担当者と直接お話ししたい方には、来場面接・Web面接もご用意しております。ご希望の場合は、応募後にお送りするメールより面接日時をご予約ください。面接方法に関するご質問やご相談も、お気軽にお問い合わせください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用窓口
問い合わせ番号	0120-167-357 【平日】9:00～19:00　【土日祝】10:00～18:00 ※お電話でのお問合せの際は、係名「1336732」をお伝えいただくとスムーズです「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

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