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職種:コープ共済の学生共済コールセンター
仕事番号:20_UC_2611_1
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 【11/24入社】来年3月末まで★高時給!コープ共済/学生向け共済保険のお問い合わせ対応_仙台駅東口
挑戦しやすい期間限定のお仕事♪11/24スタート★来年3月末まで
未経験も歓迎 主婦・主夫も歓迎 シフト制 高収入・高時給 交通費支給 短期 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 学歴不問 30代活躍中 ミドルも活躍中 週4日以上 平日休み 社員割制度あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 副業・WワークOK 残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり ブランクOK 勤務地固定 40~50代も歓迎 月1シフト提出 リモート面接OK 50代以上応募可 駅近5分以内
■基本情報
職種 コープ共済の学生共済コールセンター 
雇用形態 派遣(勤務形態:固定時間制)
契約期間:【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
勤務地 〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 JR東北本線 仙台駅 徒歩5分
仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩10分
仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩13分
給与 時給1,400円
※残業代:残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

< 収入例 >
■週5日勤務の場合…
月収24万6,400円以上可能 ※交通費別途支給
(内訳:時給1,400円×8h×22日)
■週4日勤務の場合…
月収17万9,200円以上可能 ※交通費別途支給
(内訳:時給1,400円×8h×16日)
交通費 交通費規定支給
勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日)
固定残業代 なし
★来年3月末までの期間限定メンバー募集♪
専門的な知識や経験がなくても大丈夫!
丁寧な研修でイチからしっかり学べて、
業務がスタートしてからも管理者やサポートスタッフが
近くて手厚くフォローします◎

★しっかり稼げる高時給♪
期間限定の高時給1,400円!
交通費も月最大5万円まで支給されるので安心◎
週5日勤務で月収24万円以上可能です!

★40代・50代が半数以上の職場
ミドル世代の方もバリバリ活躍しています◎
コールセンター未経験の方の採用実績も多数あり!
ぜひお気軽にご応募ください♪

★24時間いつでも面接OK!
スマート面接(AI面接)を導入◎
来社や日程調整の手間なく、スキマ時間に選考を進められます♪
■仕事情報
仕事内容 【コープ共済の学生共済コールセンター】

コープ共済「学生向け共済保険」に関するお問い合わせ対応のお仕事です♪

< お問い合わせ例 >
「別の大学に進学するので契約内容を変更したい」
「一人暮らしをするので住所を変更したい」
「届いた通知を失くしてしまった」
「退学するので解約したい」など

■平均通話時間:約5分/件
■平均対応件数:5~6件/1時間

お問い合わせ内容に応じた対応フローを完備しているため、
未経験の方も安心してスタートできます◎

フローは確認する内容やお伝えする内容が
そのまま読み上げられる台本のようになっているので、
言い回しに悩むこともなくスムーズにご案内できます♪

より詳しい内容が確認できる補足資料やFAQも充実!
必要な情報をすぐに確認できる環境が整っています。

お客様から「ありがとう」「助かったよ」と感謝の言葉を
いただく機会も多く、やりがいを感じながら働けるお仕事です!

★音声認識ツール完備!
お客様との会話をリアルタイムで文字起こしする
便利なツールを導入しています◎
会話内容をその場で確認できるほか、
対応履歴を残す際も内容をコピーして活用できるため、
入力の負担を軽減できます♪

★手厚いサポートあり!
業務中は常にサポートスタッフが近くにいるため、
困ったことがあればすぐに相談可能◎
ツールの使い方やマニュアルの確認方法なども丁寧にフォローするので、
コールセンター未経験の方も安心してご就業いただけます!

※当求人は派遣契約での就業となります

【勤務期間】
2026年11月24日 ~ 2027年3月31日まで
※長期勤務への切り替え相談可

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
【PCスキル】
基本的なPC操作ができればOK!
・電源ON/OFF
・マウス操作
・文字入力
・画面切り替え
・コピー&ペースト
・ショートカットキー(Ctrl + C:コピー、Ctrl + V:貼り付け など)

【活かせるスキル】
◎コールセンター経験
◎保険取り扱い経験
※上記、未経験の方でも、お客様のお話を丁寧に伺い、
 状況に寄り添った対応ができる方大歓迎です!

★* オシャレも楽しめる職場です♪ *★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
いつもの自分らしいスタイルで働けます♪
オシャレを楽しみながら働きたい方にもピッタリです!
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,祝祭日
勤務時間 08:50~18:10 (8時間)
最低勤務日数 週4日
休憩80分

★残業ほぼなし
 残業発生時は1分単位で支給いたします!

勤務期間
休日・休暇 【勤務】月・火・水・木・金・土
   ★週4~5日の勤務で応相談

【休日】日 ※その他曜日と合わせて週休2日以上
   ★平日の固定休OK
   ★年末年始休暇(12/31~1/3)
   ★希望休申請OK(月3日まで)

☆―――――――――――――――――――――☆
日曜固定休み+平日のお休みのメリットたくさん♪
日曜日は家族や友達との予定も立てやすく
平日休みは銀行や病院、美容室にお買物など
混雑を避けてゆっくり楽しめるのでオススメです♪
☆―――――――――――――――――――――☆
   
< シフトサイクル >
申請時期:毎月15日頃
確定時期:毎月26日頃
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定)
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙(敷地内に電子タバコ専用喫煙スペースあり)
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社・研修 【入社予定日】
11/24(火) 10:00~16:00(休憩60分)

【研修日】
座学:11/25~12/1(平日5日間)
OJT:12/2~12/8(平日5日間)
*休日:土日祝休み、他相談可
*研修中も同時給(1,400円)

☆OJT(On the Job Training)
座学研修後は、先輩スタッフのサポートのもと
実際のお客様対応を行いながら業務を学びます。
わからないことや対応に迷う場面があっても、
すぐに相談・質問できるため安心です◎
採用予定人数 短期メンバー6~7名募集

< 在籍メンバー状況 >
■在籍人数:25名(うち管理者5名)
■男女比:男性1:9女性
■年代別割合:~20代:1割、30代:1割、40代:3割、50代~:5割

< 働くメンバーの声♪>
「管理者の方が丁寧にフォローしてくれるので安心して対応できる」
「共済についての知識が身につき、家族や周囲の人にアドバイスができるようになった」
「街ナカ、駅チカ勤務地で通勤しやすく、お仕事帰りの予定も充実」
「幅広い年齢層のメンバーがいて楽しい」
メッセージ トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪

「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」

そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪

「コールセンターってどんなところ?」
「どんな人たちが働いているの?」

サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪

ぜひぜひご覧ください!!

https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

★* 従業員満足度UP&地元企業を応援!*★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの<特別優待サービス>を取り入れています!

あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪

従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています!
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。

係名:【1338348】
応募後のプロセス 当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。

◆スマート面接(AI面接)
24時間いつでも可能!スキマ時間で選考が進められます。

1)応募後、メールで選考案内をお送りします
2)動画で仕事内容の詳細を確認
3)希望の働き方などのアンケートに回答
4)専用サイトから面接実施
5)内定連絡

◎履歴書不要で簡単エントリー!
応募から面接までスムーズ!面倒な準備は不要です◎

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【スマート面接最終受付日】
・11/24入社:11/5(木)
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このお仕事は「アンケート回答」+「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です!
スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 → その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪
スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要はありません◎

面接方法に関するご質問やご相談も、お気軽にお問い合わせください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 採用窓口
問い合わせ番号 0120-167-357
【平日】9:00~19:00 【土日祝】10:00~18:00
※お電話でのお問合せの際は、係名「1338348」をお伝えいただくとスムーズです

「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html
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